sujet Re : IDENTIFIANTS NON REÇUS dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

IDENTIFIANTS NON REÇUS

FBone29 — Sun, 04 Jul 2021 20:15:25 GMT

Bonjour,

je viens d'installer la fibre à mon domicile et malheureusement je ne peux avoir internet pour le moment car aucun identifiant de connexion ne m'a été transmis.
Ces codes doivent m'être transmis par courrier mais je ne reçois toujours rien.
L'accès à L'ADSL à également été supprimé donc je me retrouve aujourd'hui sans internet alors que je suis actuellement en télétravail et qu'un accès internet m'est indispensable pour travailler.
Puis-je recevoir ses codes d'accès par un autre moyen ?

Bien cordialement

Fabien M.

Re : IDENTIFIANTS NON REÇUS

SimonP_ — Mon, 05 Jul 2021 13:47:23 GMT

Bonjour @FBone29,

Afin de vous apporter mon aide pour vos identifiants de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon