sujet Re: Lien optique non connecté dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Lien optique non connecté

ANNIEBOUCHER54 — Fri, 05 Nov 2021 05:06:58 GMT

Bonjour,

J'habite à Nancy et depuis hier soir, ma box Sosh donne le message suivant : lien optique non connecté.

J'ai testé ma ligne et le test à révélé un dysfonctionnement.

69 euros de déplacement !

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci.

Annie

Re: Lien optique non connecté

Modérateur_MJ — Tue, 09 Nov 2021 13:06:29 GMT

Bonjour @ANNIEBOUCHER54

nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma ligne internet : configuration livebox et connexion» pour que vous obteniez l'aide souhaitée, ce qui n'était pas forcément le cas dans la salle "Café des Sosheurs"

Merci de votre compréhension et bonne journée

L'équipe modération

Re: Lien optique non connecté

ANNIEBOUCHER54 — Thu, 11 Nov 2021 03:09:49 GMT

Bonjour et merci !

Le problème est résolu : il y a eu une coupure de la fibre dans la boite à l'extérieur de mon appartement. Sans doute lors d'un branchement effectué par un technicien...

Il parait que ça arrive...

Annie