sujet Réseau internet inexistant dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Réseau internet inexistant

Laeti_B — Mon, 15 Nov 2021 17:46:36 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin plus d'internet. Réinitialisation de la box à deux reprises, vérification des câbles, impossible de rejoindre la page concernant la Livebox via mon pc également. J'ai eu un conseiller par message, pas possible de trouver une solution.
Que faut-il faire pour pouvoir enfin récupérer internet sans se casser la tête ?

Re: Réseau internet inexistant

tom42 — Mon, 15 Nov 2021 18:09:13 GMT

Bonsoir @Laeti_B

Avez-vous essayé de contacter le 3976 ?

Re: Réseau internet inexistant

Laeti_B — Mon, 15 Nov 2021 18:50:20 GMT

@tom42 a écrit :
Bonsoir @Laeti_B
Avez-vous essayé de contacter le 3976 ?

Bonsoir oui,

J'ai un peu tout essayé, mais sans succès à vrai dire . A cet instant même, le problème persiste .

Re: Réseau internet inexistant

Valentin__B — Fri, 19 Nov 2021 17:01:10 GMT

Bonsoir @paulfroger,

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide concernant votre connexion internet, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Valentin