https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Voyant-boitier-fibre-rouge/m-p/2616533#M20198 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/898719759">@Alnr51</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.&nbsp;</P> Sun, 13 Feb 2022 21:13:14 GMT stephrem85 2022-02-13T21:13:14Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Voyant-boitier-fibre-rouge/m-p/2616522#M20193 <P>Bonjour,</P> <P>La fibre a été installée depuis début décembre 2021, non pas sans mal( car maison neuve avec adresse mal référencée par Losange fibre qui a raccordé ma commune).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Depuis, nous en sommes à notre troisième panne internet. 1 panne tous les 30 jours environs.</P> <P><SPAN>Les deux premières fois, mon câble avait été débranché à l'armoire, certainement par un opérateur.</SPAN></P> <P><BR />Nous subissons actuellement une 3ème panne (survenue entre 22h et 5h30 dans la nuit du jeudi 10/2 au vendredi 11/2du - heures où nous n'étions pas éveillé)!&nbsp;<BR />le technicien passe lundi 14/2 matin.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Nous suspectons nos voisins, avec qui nous avons de gros soucis de jalousie, et qui sont très copains avec le technicien qui nous a posé la fibre (c'est le technicien qui nous l'a dit lors de l'installation).</P> <P>Que pouvons nous faire si il s'avère que nous avons bien été débranché durant la nuit? Car il faut prouver nos dire ....</P> <P>&nbsp;</P> <P>Orange peut il déplacer notre cable optique à un autre emplacement dans l'armoire?&nbsp;<BR /><BR /></P> <P>L'armoire se ferme avec une clef en forme de triangle que tout le monde peut ouvrir avec une clef à molette et la mairie refuse de faire poser une serrure!!&nbsp;<BR /><BR /></P> <P>avez vous déjà eu ce genre de problème et avez vous des solutions?</P> <P><BR />ps: j'envisage de porter plainte contre x et egalement d'acheter l'appareil laser qu'utilisent les technicien pour identifier le cable concerné depuis la maison vers l'armoire</P> Mon, 21 Feb 2022 16:47:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Voyant-boitier-fibre-rouge/m-p/2616522#M20193 Alnr51 2022-02-21T16:47:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Voyant-boitier-fibre-rouge/m-p/2616533#M20198 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/898719759">@Alnr51</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.&nbsp;</P> Sun, 13 Feb 2022 21:13:14 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Voyant-boitier-fibre-rouge/m-p/2616533#M20198 stephrem85 2022-02-13T21:13:14Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Voyant-boitier-fibre-rouge/m-p/2616737#M20234 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/898719759">@Alnr51</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite vous proposer mon aide.</P> <P><BR /></P> <P>Si vous le souhaitez, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).</P> <P><BR /></P> <P>Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : </P> <P><BR /></P><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/954211973" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/954211973" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour,</P> <P><BR /></P> <P>Je vous souhaite une belle journée.</P> <P><BR /></P> <P>Julie</P> Tue, 15 Feb 2022 11:33:20 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Voyant-boitier-fibre-rouge/m-p/2616737#M20234 Julie__S 2022-02-15T11:33:20Z