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Coupure Internet LB4 code wan_03_2002

colback — Thu, 17 Mar 2022 21:19:48 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin jeudi 17/03 à 11h55, j'ai perdu la connection internet de ma LB4.

J'ai fait un diagnostic de la box et le code wan_03_2002 s'est affiché.

Pouvez vous solutionner ce problème?

Merci d'avance

Cordialement

Re : Coupure Internet LB4 code wan_03_2002

fredo40 — Fri, 18 Mar 2022 08:10:54 GMT

Bonjour @colback,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Frédéric

Re: Re : Coupure Internet LB4 code wan_03_2002

colback — Sat, 19 Mar 2022 20:00:04 GMT

Problème résolu

Merci aux services techniques

Re: Re : Coupure Internet LB4 code wan_03_2002

BrandonO — Mon, 21 Mar 2022 09:41:59 GMT

Bonjour @colback,

Notre équipe est ravie d'apprendre que tout soit résolu aujourd'hui ✅

Merci de nous avoir tenu au courant en message privé, ainsi que d'avoir informé la Communauté ici-même. C'est parfait.

Excellente semaine,

Brandon 👨🏻‍💻