sujet Raccordement impossible dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Raccordement impossible

Thmdis93 — Sat, 09 Apr 2022 11:40:00 GMT

Bonjour,

après avoir parcouru le forum je me rends compte que je ne suis pas le seul dans cette situation: SMS d’activation reçu il y a 3 semaines et toujours un réseau non détecté.
appels au service technique : un technicien doit passer. Je ne l’ai jamais vu. Des rdv de 8h-13h le samedi, personne ne vient jamais.
Bref, je désespère vraiment à avoir un jour une connexion Sosh.
dois-ja attendre une hypothétique intervention ou changer d’opérateur ?
quel est le mot magique pour qu’on veuille enfin s’occuper de moi ?

Re: Raccordement impossible

stephrem85 — Sun, 10 Apr 2022 13:09:44 GMT

Bonjour @Thmdis93

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Raccordement impossible

Annie_R — Mon, 11 Apr 2022 09:19:35 GMT

Bonjour @Thmdis93,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'activation de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Annie