sujet Re: Sms d'activation de ligne mais connexion impossible dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Sms d'activation de ligne mais connexion impossible

Peanuts — Tue, 19 Apr 2022 14:55:17 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit il y a peu à une offre internet sosh. Ayant reçu aujourd'hui le sms m'indiquant que la ligne était activée, j'ai branché les équipements comme indiqué. Mais la box reste bloquée sur le mode "connexion" et rien ne se passe... Avez-vous eu des cas similaires ? Dois-je attendre encore malgré la réception du sms ?

Re: Sms d'activation de ligne mais connexion impossible

stephrem85 — Tue, 19 Apr 2022 21:52:38 GMT

Bonjour @Peanuts

qu’indique votre suivi de commande ?

Re: Sms d'activation de ligne mais connexion impossible

Peanuts — Wed, 20 Apr 2022 09:02:56 GMT

Le problème devrait finalement être réglé, un technicien va venir d'ici quelques jours. Merci !

Re: Sms d'activation de ligne mais connexion impossible

stephrem85 — Wed, 20 Apr 2022 09:18:34 GMT

Ravi pour vous ^^