sujet FTP sur TLS en 4G dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

FTP sur TLS en 4G

PP_Sosh — Wed, 01 Jun 2022 16:17:19 GMT

Bonjour,

J'ai 2 abonnements Sosh : Une box fibre et un mobile.

A partir de la box fibre je gère un site perso Orange en mode "expert" en suivant les indications données ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-services-de-communication/pages-perso/pages-perso-sans-assistant/pages-perso-publier-votre-site-avec-un-logiciel-ftp_131783-144774#onglet2

Et... tout se passe bien.

Maintenant, si j'utilise mon mobile comme point d'accès internet. Il semble désormais impossible de publier quoi que ce soit sur mes pages perso. La même configuration Filezilla donne lieu à ce message :

Statut : Résolution de l’adresse de perso-ftp.orange.fr
Statut : Connexion à 193.252.117.138:21…
Statut : Connexion établie, attente du message d’accueil…
Statut : Serveur non sécurisé, celui‐ci ne prend pas en charge FTP sur TLS.

"ne prend pas en charge FTP sur TLS" quand je suis en 4G alors qu'il suffit de rebasculer sur la box fibre pour que tout fonctionne à nouveau.

Précision : il y a quelques mois cela fonctionnait parfaitement.

Questions :

- Est-ce une limitation volontaire de la part de Sosh pour une quelconque raison de sécurité ?

- Ou alors existe-t-il quelque chose de nouveau à configurer pour faire en sorte qu'une liaison via la 4G supporte ce mode chiffré de FTP ?

Merci pour tout éclaircissement,

Re : FTP sur TLS en 4G

RudyN — Sat, 04 Jun 2022 13:02:15 GMT

Bonjour @PP_Sosh,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN

Re: Re : FTP sur TLS en 4G

PP_Sosh — Tue, 19 Jul 2022 05:46:09 GMT

Bonjour,

Désolé de revenir avec le même problème.

Il y a 1 mois, vous avez "ré-initialisé" ma ligne et tout était rentré dans l'ordre.

Mais depuis le passage de la date anniversaire de mon contrat (le 16 de chaque mois) le souci se pose à nouveau : impossible de faire du FTP pour la mise à jour de mes pages perso en passant par mon mobile alors que :

1. Tout fonctionne très bien à partir d'une box

2. Et tout fonctionnait également très bien auparavant en 4G

Si quelqu'un a une solution...

Re: Re : FTP sur TLS en 4G

JustineT — Tue, 19 Jul 2022 08:54:26 GMT

Bonjour @PP_Sosh

Par curiosité, j'ai effectué une nouvelle mise à jour de votre ligne.
Qu'en est-il à présent, après redémarrage du mobile??

JustineT

Re: Re : FTP sur TLS en 4G

PP_Sosh — Tue, 19 Jul 2022 09:14:43 GMT

Bonjour,

Malheureusement, cette fois-ci la mise à jour n'a rien produit et le problème reste toujours le même.

Pierre

Re: Re : FTP sur TLS en 4G

JustineT — Tue, 19 Jul 2022 09:20:54 GMT

D'accord @PP_Sosh

Je lance de suite une demande d'investigation auprès de la cellule technique.
Je reviens vers vous dès qu'un retour m'aura été apporté !
Nous faisons au plus vite,

JustineT

Re: Re : FTP sur TLS en 4G

chantoine — Sun, 24 Jul 2022 07:24:00 GMT

Bonjour,

Une connaissance a une panne de fibre et se retrouve confronté au même type de souci. On lui a indiqué de faire appel à la "cellule expert" au 3907 et de leur demander d'"ouvrir les ports".

Les clients Sosh n'ont pas accès au 3907 bien entendu, mais je passe néanmoins l'info.