https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Service-clients/m-p/2639855#M22228 <P>Bonjour est-il normal que les opérateurs du service clients soient irrespectueux et vous raccrochent au nez ? Après 2 échanges téléphoniques, je n'ai pas de réponses à ma question et ne sais toujours pas si je vais être raccordé un jour !!!!</P> Fri, 26 Aug 2022 10:10:40 GMT Brnjamin-62280 2022-08-26T10:10:40Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Service-clients/m-p/2639855#M22228 <P>Bonjour est-il normal que les opérateurs du service clients soient irrespectueux et vous raccrochent au nez ? Après 2 échanges téléphoniques, je n'ai pas de réponses à ma question et ne sais toujours pas si je vais être raccordé un jour !!!!</P> Fri, 26 Aug 2022 10:10:40 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Service-clients/m-p/2639855#M22228 Brnjamin-62280 2022-08-26T10:10:40Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Service-clients/m-p/2639942#M22232 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1680195833">@Brnjamin-62280</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>non ce n’est pas normal.&nbsp;<BR /><BR /></P><P class=""><SPAN class="">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class=""><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank" rel="noopener">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.</SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:</SPAN></P><P class=""><SPAN class=""><A href="https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.196551141.892668449.1614030095-525784188.1594193057" target="_blank" rel="noopener">eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès</A></SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P> Fri, 26 Aug 2022 20:16:47 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Service-clients/m-p/2639942#M22232 stephrem85 2022-08-26T20:16:47Z