sujet Re : panne ligne fix dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

panne ligne fix

ibrahim2 — Tue, 06 Sep 2022 18:50:00 GMT

Bonjour ca fait maintenant plus de deux mois que je n'ai plus aucuns service, je commence a désespérer, j'ai contacte plusieurs fois les conseiller, on me dit de patienter puis on me dit qu'on va me recontacter. Mais rien je ne sais plus quoi faire aurait-il un numéro pour les contacter ou une autre manière.

Merci d'avance pour vos retour

Re : panne ligne fix

Sylvie_F — Thu, 08 Sep 2022 15:38:07 GMT

Bonjour @ibrahim2,

Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive.

Si vous avez toujours besoin de mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.

Sylvie

Re : panne ligne fix

Jerome_S — Sat, 17 Sep 2022 11:29:32 GMT

Bonjour @ibrahim2

Je vous confirme qu'un technicien interviendra vendredi prochain, le 23/9, entre 8h et 13h. Je lui ai communiqué votre numéro de mobile.

Je reste disponible si vous avez des questions ou si besoin suite à ce RDV.

Bon week-end
Jérôme