sujet Recherche numero PTO dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Recherche numero PTO

joss42 — Fri, 09 Sep 2022 18:08:16 GMT

Bonjour,

je recherche mon numéro PTO , le numéro affiché sur le boitier est de mauvaise qualité et n'est pas reconnu.

est-ce qu'un technicien peux m'apporter de l'aide?

merci

Re: Recherche numero PTO

stephrem85 — Sat, 10 Sep 2022 11:57:08 GMT

Bonjour @joss42

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Recherche numero PTO

Corinne_P — Tue, 13 Sep 2022 12:21:38 GMT

Bonjour @joss42,

Nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer cette information.
Seuls les Fournisseurs d'Accès à Internet sont habilités à l'obtenir grâce à votre adresse d'installation.
Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.

Corinne.

Re: Re : Recherche numero PTO

stephrem85 — Tue, 13 Sep 2022 12:23:59 GMT

Bonjour @Corinne_P

A la base Sosh est un FAI donc en mesure de fournir le numéro de PTO @joss42

Re: Re : Recherche numero PTO

joss42 — Wed, 14 Sep 2022 15:55:47 GMT

Bonjour. Vous êtes mon FAI. Pouvez vous me transmettre mon PTO en fonction de mes coordonnées et numéro de contrat que je peux vous communiquer en mp?

Merci