sujet migrer de LB4 à LB5 dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

migrer de LB4 à LB5

lucsan — Thu, 06 Oct 2022 14:47:53 GMT

Bonjour,

info pour qui veut une LB5 et virer le boitier fibre :: tout s'est déroulé comme indiqué , install LB5 , fibre en direct,un redémarrage pour une MàJ et tout fonctionne .temps passé moins d'une demi heure .

Renommé les réseau wifi comme avant ,distinction entre le wifi 5ghz et le 2.4ghz, modif MdP wifi comme sur LB4 et mes 12 appareils divers se sont reconnectés tout seul. Signal wifi partout comme avec LB4 , je craignais un peu pour une cam ip un peu loin qui ne connais que le 2.4ghz mais non c'est OK ,latence inférieure ce qui est mieux(de 21à 13ms).

Quand tout va bien autant le dire aussi cela est encourageant pour tout le monde.

bonne fin de journée

Re: migrer de LB4 à LB5

Christian_b — Thu, 06 Oct 2022 21:48:59 GMT

Bonsoir @lucsan et merci pour ton retour.

Re: migrer de LB4 à LB5

lucsan — Tue, 11 Oct 2022 13:37:39 GMT

Bonjour Chamalow,

j'ai parlé trop vite!!! suite à coupure 220v et redémarrage les réseaux wifi ne sont plus distincts et portent le nom de la box. J'ai vu que ce problème est réccurent, je suis toujours en firmware 4.53.14, pas de mise à jour proposée.J'ai tout reparamétré jusqu'a quand???

j'ai posté ici sur un autre soucis avec cette LB5 :plus de localisationsur Maps et ipad wifi alors que ça fonctionnait parfaitement avec la LB4!

je vais finir par regretter!!

Bonne journée/soirée

LucSan

Re: migrer de LB4 à LB5

Matthieu_R — Tue, 11 Oct 2022 14:41:06 GMT

Bonjour @lucsan

Afin qu'un webconseiller ou un membre du forum puisse vous venir en aide, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée.

Matthieu

Re: migrer de LB4 à LB5

Sophie_C — Tue, 11 Oct 2022 15:17:22 GMT

Bonjour @lucsan,

Effectivement, un incident concernant la perte du paramétrage Wifi a été identifié par nos services. Le déploiement d'un firmware correctif est en cours.

Concernant la localisation, pourriez-vous m'apporter des précisions :

Constatez-vous cela sur tous vos équipements ?

Y a-t-il des sites autres que Maps concernés ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Sophie

Re: migrer de LB4 à LB5

lucsan — Wed, 12 Oct 2022 07:37:36 GMT

Bonjour Matthieu,

Merci de votre attention , effectivement je ne sais pas trop ou poster les questions purement techniques Merci du déplacement, je vais répondre de suite à Sophie_C

Bonne journée, cdt.

lucsan

Re: migrer de LB4 à LB5

lucsan — Wed, 12 Oct 2022 08:12:28 GMT

Bonjour Sophie,

tout d'abord merci de votre attention, donc ,j'avais bien compris que concernant le wifi je ne peux qu'attendre la MAJ prévue(qui curieusement ne vient pas lorsque je la demande sur l'interface de gestion..)

En ce qui concerne la localisation perdue je précise :avec la LB4 aucuns problèmes sur aucune machine et ipad . Depuis LB5 (une semaine environ) plus de localisation sur :

-2 pc bureau en ethernet; plus de point bleu sur Maps et ma commune au milieu de l'écran(rayon de 5 km environ) si je demande la loc.,plus de localisation sur flightradar, curieusement Michelin me trouve à 3/4 km...La centrale du particulier ne me trouve plus au même endroit qu'avant .

- un pc portable en wifi, constatations identiques

-un ipad wifi de 2019, idem, fenêtre "localisation impossible"

Si je me déplace avec cet ipad vers mon voisin j'obtiens une loc assez précise sans même me connecter à sa wifi ; L'appli "plan" d'ios fait plus ou moins pareil que maps, Fligyt radar itou.

Je reste persuadé que cette LB5 ou n'est pas enregistrée ou n'envoie pas les données voulues quelque part..?.ce qui permet la localisation même sans GPS.

Ha oui , mon vieux iphone 6 me localise parfaitement au bout de quelques secondes mais il a bien sur un GPS lui!

Voilà Sophie, j'espère avoir été clair sinon concis!

une bonne journée à vous

Cdt. lucsan

Re: migrer de LB4 à LB5

Nicolas_M — Thu, 13 Oct 2022 12:32:40 GMT

Bonjour @lucsan

Si votre Livebox vous donne accès à Internet, elle est bien déclarée. Autrement vous n'auriez pas de service du tout.

Pouvez-vous tenter de redémarrer votre Livebox via l'interface de celle-ci ou bien via l'application ?

L'intérêt de cette manipulation est qu'elle renouvelle votre adresse IP. (Alors qu'un reboot électrique,
Lorsqu'un équipement n'est pas équipé d'un GPS, la localisation se fait via l'adresse IP.

N'hésitez pas à me faire un retour suite à cette manipulation.

Bonne journée,

Nicolas

Re: migrer de LB4 à LB5

lucsan — Thu, 13 Oct 2022 13:07:47 GMT

Bonjour Nicolas, et merci de votre écoute,

alors bien évidemment ma première manip a été de redémarrer la LB, c'est le ba -ba , toujours pas de loc . Puis une réinitialisation , idem . Hier apm loc revenue sur ipad wifi mais pas sur les pc en ethernet...Curieux hasard, cette nuit la maj vers firmware 4.54 a eu lieu , j'ai donc encore! Changé d'adresse ip. Et toujours pas de loc en ethernet ce matin.

Comme vous le dite, c'est l'adresse ip qui fourni la position sans gps , j' en déduis que la /les adresses ip de mon wifi fonctionnent correctement puisque la loc fonctionne sur mon ipad wifi(sans gps donc) et, que le soucis vient de l'adresse ip ethernet??qui ne serait pas déclarée ou il faut???

je re précise que tout fonctionnait bien avec la LB4.

Bon élève! Je vais tout de même suivre votre manip par l'interface de gestion dès que possible car une coupure de l'alimentation ne renouvelle pas l'ip.

je vous tiens au courant ici même.

bonne journée à vous

Cdt

lucsan

Re: migrer de LB4 à LB5

Christian_b — Thu, 13 Oct 2022 14:06:48 GMT

Bonjour @lucsan

A tout hasard, tu n'aurais pas un VPN ? Je pose cette question, car si tu as un VPN, l'adresse IP générée par le VPN ne correspond pas à la localisation réelle, ce qui expliquerait que tu peux être géolocalisé ailleurs que là où tu te trouves.

Re: migrer de LB4 à LB5

ziv — Thu, 13 Oct 2022 14:26:09 GMT

Bonjour,

Sinon, l'adresse IP d'un accès fixe ne fournit qu'une localisation approximative, et parfois totalement fausse si un bout de préfixe IPv4 a été "déménagé" d'une adresse à une autre. Vu l'espace d'adressage, c'est probablement mieux en IPv6.

Par exemple, https://www.iplocation.net/ip-lookup donne la localisation selon plusieurs sources. Pour mon lieu de travail, 4/8 sources donnent la bonne ville, les autres sont à côté...

Re: migrer de LB4 à LB5

lucsan — Thu, 13 Oct 2022 14:46:40 GMT

Bonjour Chamalow

Bien vu ,mais non pas de VPN...

mais comme expliqué plus haut hier apm ça fonctionne à nouveau sur mon ipad wifi ( pas sur le pc en wifi ! )et cette nuit MàJ vers firm. 4.54.

je vais redémarrer la box, on verra bien.

bonne fin de journée

Re: migrer de LB4 à LB5

lucsan — Thu, 13 Oct 2022 16:05:44 GMT

je croyais bien t'avoir répondu mais je ne le vois pas, excuses si doublon ...

Donc non pas de vpn ( tout refonctionne sur mon ipad depuis hier apm)

après redémarrage toujours pareil pas de loc sur les PC.

Re: migrer de LB4 à LB5

lucsan — Thu, 13 Oct 2022 16:09:29 GMT

Bonjour Ziv

je viens de tester le site que vous mentionnez , en ipv4 et ipv6 quelle rigolade! je suis ou à marseille ou en Allemagne etc etc mais jamais au bon endroit!!

je n'ai jamais eu de soucis dans ce domaine avec plusieurs box adsl et la LB4 en fibre...je redémarre!

bonne fin de journée

Re: migrer de LB4 à LB5

lucsan — Fri, 14 Oct 2022 01:25:20 GMT

je croyais bien vous avoir répondu mais je ne le vois pas, excuses si doublon ...

Pas très doué sur ce forum !!

donc toujours pas de loc après redémarrage ... toujours bon sur l'ipad wifi.

bonne journée

Re: migrer de LB4 à LB5

lucsan — Sun, 16 Oct 2022 08:38:00 GMT

Bonjour Nicolas,

je reviens sur ce sujet , toujours pas de localisation sur pc ; sur maps et autres sites de localisation ou certains me situent à 100km.

Sur mes appareils Apple je suis bien situé , mais l'iphone a un gps ce qui explique que mon ipad sans gps me situe également . Apple a sa propre base de données c'est évident .logique puisque sous ios on peut se passer de PC, de toutes applis Google et on est situé correctement .

Si j'ai bien compris c'est bien ma LB5 qui ne donne pas l'info voulue ou fausse à un seveur quelconque...(rappel ma LB4 fibre aussi donnait ma position précise)

Bon, dans l'absolu ce n'est pas très grave , je sais ou je suis !! mais je suis perplexe devant ce mystère technique, mon passé de technicien France télécom est titillé! En parcourant le forum je vois que ce problème n'est pas nouveau et pas vraiment résolu ...

Bon dimanche .

Cordialement

lucsan

Re: migrer de LB4 à LB5

ziv — Sun, 16 Oct 2022 11:53:36 GMT

Les box ne communiquent aucune localisation. Elle ne savent pas où elles sont installées. Tout se passe via les adresses IP attribuées. C'est de la même façon qu'un site web peut deviner le pays d'où tu te connectes (en général, ils n'ont pas besoin d'en connaître plus).

Parfois, en fonction de l'adressage, on peut connaître la localisation du central (NRA ou NRO) auquel la box est connectée et c'est ça qui donne une localisation un peu plus précise mais tout de même assez approximative.

Et dernièrement, comme les adresses IPv4 viennent à manquer, les opérateurs ont été amenés à déplacer des intervalles d'adresses attribués à un lieu vers un autre.

Re: migrer de LB4 à LB5

lucsan — Mon, 17 Oct 2022 09:29:53 GMT

Bonjour Ziv, merci de votre attention,

vous savez sans doute mieux que moi, mais indirectement peut -être, la box joue un role puisque lorsque on la redémarre l'adresse ip change.Donc un enregistrement doit bien être éffectué quelque part sur un serveur pour que des services comme Maps ou Michelin par exemple sache se ou trouve telle ip même si c'est faux et à chaque fois qu'elle change suite a un redémarrage par exemple. dans mon cas aucun point de localisation même faux.

Je vais arreter de me pencher sur ce problème, , n'empêche que: mes quelques voisins en fibre ou adsl sont très bien localisées !!!

Bonne semaine à vous

cdt.

lucsan

Re: migrer de LB4 à LB5

ziv — Mon, 17 Oct 2022 09:35:34 GMT

Ce n'est pas la box qui choisit l'adresse, elle est prise d'un pool d'adresses attribuées au NRA/NRO et distribuée à chaque box connectée dessus. Et ça, comme ça ne bouge pas, c'est normalement associé à une localisation.

Re: migrer de LB4 à LB5

Ludovic__B — Mon, 17 Oct 2022 14:14:42 GMT

Bonjour @lucsan,

Je prends connaissance de vos messages et des difficultés que vous rencontrez avec votre localisation.

Je récapitule ce qui a été dit et le constat que j'en fait :

- Vous n'avez pas de VPN, donc pas d'erreur de ce côté.
- La localisation sur votre Ipad est bonne, donc les informations envoyées par votre Livebox sont cohérentes.
- Le défaut étant donc inhérent à votre ordinateur, je pencherais sur une extension de votre navigateur ou votre antivirus qui crée celui-ci.

Pouvez-vous faire un test de votre IP sur vote PC via le site Mon IP, et me faire parvenir le résultat ?

Je vous invite à reprendre les dernières informations de @ziv qui sont également pertinente sur ce sujet.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Ludovic