sujet Re : Présentation dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Présentation

Mikaben31 — Wed, 19 Oct 2022 01:46:49 GMT

Bonjour à la communauté

Je me représente car mon premier profil a été annulé je ne comprends pas?? Bref donc je suis toujours sans internet depuis bientôt 4 mois (27 juin ) 3 techniciens sont venus pour rien pas de dépannage car c est une panne D2 et eux ils sont D3 voilà leurs réponses ma facture a été payée de 107€ inclus 69€ de dépannage non résolu c est pas normal déjà et le dossier et en cours voilà j attends pour une intervention spécifique mes voisins ont internet et pas moi

Merci pour votre aide

Miki31

Re: Présentation

stephrem85 — Fri, 21 Oct 2022 21:16:03 GMT

Bonjour @Mikaben31

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Présentation

Valentin__B — Sat, 22 Oct 2022 07:00:31 GMT

Bonjour @Mikaben31,

Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite sincèrement vous apporter mon aide 🤝🏻 pour votre connexion internet.

📝 Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin