Mise en route box

Elouarn — Thu, 27 Oct 2022 22:24:10 GMT

Bsr j’ai branché ma livebox 4 électricité et prise téléphonique mais elle ne démarre pas quand j’appuie sur le bouton i il ne se passe rienpourtant elle est censée être activée depuis le 13/10/22

Re: Mise en route box

stephrem85 — Fri, 28 Oct 2022 06:13:49 GMT

Bonjour @Elouarn

Elle est peut être défectueuse.

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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