https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Prestataire-Sogetrel/m-p/2650917#M23239 <P>Bonsoir,&nbsp;</P><P>Installation de la fibre prévue demain... après presque 2 mois d'attente du rdv d'installation par le prestataire Sogetrel... annulation par sms la veille au soir à 19h35 et bien sûr le service client du prestataire est injoignable...&nbsp;</P><P>J'ai posé un rtt spécialement pour être présente à mon domicile pour ce rdv que j'attends depuis 2 mois !!!&nbsp;</P><P>Quels sont les recours possibles ? Qu'est ce que je peux faire pour espérer avoir un prestataire COMPÉTENT qui vienne rapidement me raccorder la fibre ?! <span class="lia-unicode-emoji" title=":mains_en_prière:">🙏🏻</span>&nbsp;</P><P>Merci de votre aide.</P> Tue, 22 Nov 2022 19:08:59 GMT cyseb76 2022-11-22T19:08:59Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Prestataire-Sogetrel/m-p/2650917#M23239 <P>Bonsoir,&nbsp;</P><P>Installation de la fibre prévue demain... après presque 2 mois d'attente du rdv d'installation par le prestataire Sogetrel... annulation par sms la veille au soir à 19h35 et bien sûr le service client du prestataire est injoignable...&nbsp;</P><P>J'ai posé un rtt spécialement pour être présente à mon domicile pour ce rdv que j'attends depuis 2 mois !!!&nbsp;</P><P>Quels sont les recours possibles ? Qu'est ce que je peux faire pour espérer avoir un prestataire COMPÉTENT qui vienne rapidement me raccorder la fibre ?! <span class="lia-unicode-emoji" title=":mains_en_prière:">🙏🏻</span>&nbsp;</P><P>Merci de votre aide.</P> Tue, 22 Nov 2022 19:08:59 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Prestataire-Sogetrel/m-p/2650917#M23239 cyseb76 2022-11-22T19:08:59Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Prestataire-Sogetrel/m-p/2650928#M23240 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/232104561">@cyseb76</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.&nbsp;</P> Tue, 22 Nov 2022 20:59:14 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Prestataire-Sogetrel/m-p/2650928#M23240 stephrem85 2022-11-22T20:59:14Z