sujet Re: Intervention technicien dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Intervention technicien

GigaG — Wed, 05 Sep 2018 09:50:07 GMT

Bonjour, j'ai souscrit à l'offre internet adsl dernièrement et la conseillère m'a envoyé un technicien pour l'installation mais j'ai déjà toutes les prises requises pour pouvoir brancher la Livebox.
Est ce que son intervention est obligatoire? Y a t- il des frais qui vont s'ajouter?
Merci de votre réponse.

Re: Intervention technicien

stephrem — Wed, 05 Sep 2018 09:52:06 GMT

Bonjour @GigaG

si vous avez déjà eu une box dans votre logement pas besoin de faire venir un technicien.

Re: Intervention technicien

Gregooz — Wed, 05 Sep 2018 14:38:09 GMT

Bonjour@stephrem

Est il possible d'annuler l'intervention alors ?

Merci de votre réponse

Re: Intervention technicien

stephrem — Wed, 05 Sep 2018 14:42:36 GMT

Oui en contactant le tchat ou twitter.

Re: Intervention technicien

GigaG — Wed, 05 Sep 2018 17:54:53 GMT

Si le technicien vient quand même, est ce que je vais payer quelque chose?

Re: Intervention technicien

stephrem — Wed, 05 Sep 2018 18:08:59 GMT

Je ne sais pas.