sujet Re: ip dynamique dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

ip dynamique

pinal — Mon, 06 Mar 2023 13:03:35 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours l ip qui est dynamique habituellement ne se renouvelle plus en relancant la connexion ni via l interface ni par le accueil orange/soch

Y a t il d autres membres qui on le meme souci

je suis en fibre

Merci s il ya une solution que vous avez faites ??

Re: ip dynamique

ziv — Mon, 06 Mar 2023 13:19:08 GMT

Bonjour,

D'habitude, les gens se plaignent plus du renouvellement de l'adresse et voudraient une adresse IP garantie fixe 😀

Je pense que fixe ou dynamique, la plupart s'en fichent, ça ne change rien dans un usage courant "grand public". Ca n'est pas un problème.

Re: ip dynamique

bhogo — Fri, 10 Mar 2023 13:44:04 GMT

Bonjour,

même souci chez moi, l'IP ne se renouvelle plus en cas de redémarrage de la box. Existe-t-il une solution ?

Re: ip dynamique

pinal — Sun, 12 Mar 2023 12:19:17 GMT

J ai contacter orange qui se penche sur le pb du certainemnt a une mise a jour

je reviendrai vers vous pour la suite

des personnes m on donné une procédure

apparement le reouvellemnt d ip ne se fait plus via l interface

mais via ton compté client aller dans accueil /votre internet / renouvellement d ip des fois fat sy prendre a 4 fois pour quelle change c ets pas normal des que jai un expert qui me recontact je reposte@bhogo

Re: ip dynamique

pierre1590 — Sat, 22 Apr 2023 23:58:14 GMT

Bonjour,

Je suis également intéressé par ce sujet, mon adresse ip ne change plus en cas de redémarrage.

Re: ip dynamique

Luc77600 — Mon, 15 May 2023 12:05:19 GMT

Bonjour,

Même problème pour moi.
Le reboot par l'interface ne fonctionne pas.
L'extinction de la box et même la déconnexion physique de la paire cuivre symétrique sont en aucun effet.
Je suis encore en VDSL...

La fibre arrive, il faut juste des années de patiente, même en IdF

Re: ip dynamique

MarcH_ — Tue, 16 May 2023 11:53:36 GMT

Bonjour @Luc77600,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

La réponse apportée par @pinal vous a-t-elle été bénéfique ?

Dans le cas contraire, j'aurais besoin que vous me communiquiez des informations complémentaires :

- Depuis quand rencontrez-vous ce dérangement ?

- Avez-vous accès à votre espace client ?

De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

Re: ip dynamique

Luc77600 — Thu, 18 May 2023 04:49:44 GMT

Bonjour,

J'ai testé la méthode qui consiste à renouveler son IP depuis son espace privé.
J'y ai cru un moment, car la connexion se coupe comme quand on le fait depuis sa Box.
Mais en allant vérifier cette information depuis ma Box, j'ai vu que mon IP a été renouvelée depuis 48h00.
J'observe bien que ma connexion a été coupée ce jour, mais aucun renouvellement d'adresse IP aujourd'hui.

S'il faut tenter la manœuvre plusieurs fois, alors que c'était tellement pratique et efficace depuis la Box, je ne félicite pas ceux qui ont pensé à ça. Si c'est un bug, alors il faut le résoudre rapidement puisque cela dure depuis des mois.

Si le renouvellement automatique se fait toutes les 48h00, alors il faudrait en informer les clients, même SOSH.

Re: ip dynamique

MarcH_ — Fri, 19 May 2023 08:41:36 GMT

Bonjour@Luc77600,

Je prends connaissance de vos messages et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Afin de vous apporter mon aide, j'aurais besoin d'informations supplémentaires.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

Re : IP dynamique

_Sarah_ — Fri, 26 May 2023 08:03:51 GMT

Bonjour @Luc77600 🙂

Je vous remercie pour ce complément d'information.

De notre côté, nous continuons nos investigations et ne manquerons pas de vous en tenir informer.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah