https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Retard-activation-service-fibre/m-p/2664082#M24628 <P>Bonjour,</P><P>mes services auraient du être activé de 5 jours et ce n’est toujours pas le cas…</P><P>Après plusieurs échanges en chat avec le service client on me demande sans cesse de patienter car il y a du retard sans me dire d’où vient le problème…</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis en télétravail donc besoin d’une connexion fiable et je commence à regretter mon changement de FAI.</P><P>&nbsp;</P><P>Sosh ne semble pas prendre au sérieux mes demandes.</P><P>Que dois-je faire ? Me rétracter ou résilier mon abonnement ?</P><P>&nbsp;</P><P>merci de votre aide</P> Fri, 31 Mar 2023 04:53:35 GMT Ghost8 2023-03-31T04:53:35Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Retard-activation-service-fibre/m-p/2664082#M24628 <P>Bonjour,</P><P>mes services auraient du être activé de 5 jours et ce n’est toujours pas le cas…</P><P>Après plusieurs échanges en chat avec le service client on me demande sans cesse de patienter car il y a du retard sans me dire d’où vient le problème…</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis en télétravail donc besoin d’une connexion fiable et je commence à regretter mon changement de FAI.</P><P>&nbsp;</P><P>Sosh ne semble pas prendre au sérieux mes demandes.</P><P>Que dois-je faire ? Me rétracter ou résilier mon abonnement ?</P><P>&nbsp;</P><P>merci de votre aide</P> Fri, 31 Mar 2023 04:53:35 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Retard-activation-service-fibre/m-p/2664082#M24628 Ghost8 2023-03-31T04:53:35Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Retard-activation-service-fibre/m-p/2664474#M24668 <P>Merci pour l’entraide…</P><P>Aucune réponse et le « service client » me balade toujours…</P> Thu, 06 Apr 2023 05:00:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Retard-activation-service-fibre/m-p/2664474#M24668 Ghost8 2023-04-06T05:00:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Retard-activation-service-fibre/m-p/2664888#M24714 <P>J'ai exactement le même problème, ça a été résolu pour vous ?</P> Wed, 12 Apr 2023 12:55:51 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Retard-activation-service-fibre/m-p/2664888#M24714 megalphax 2023-04-12T12:55:51Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Retard-activation-service-fibre/m-p/2665196#M24733 <P>Il faut batailler car le service client est bourré de feignants et d’incompétents. Il faut insister pour qu’un technicien passe même si on vous dit que ça ne sert à rien. Et là comme par miracle il découvre que le raccordement dans le local fibre de mon immeuble n’est pas bon… Fibre installé en 5min chrono…</P><P>bon courage&nbsp;</P> Sun, 16 Apr 2023 04:31:49 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Retard-activation-service-fibre/m-p/2665196#M24733 Guignol08 2023-04-16T04:31:49Z