sujet pj dans courrier dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

pj dans courrier

odiegourou — Wed, 05 Sep 2018 21:05:28 GMT

Bonjour,

si un conseiller Sosh passe dans le coin pour m'aider...

comme de nombreuses personnes, je suis victime du bug des pj dans le courrier, donc je n'ai pas recu mon mot de passe de connection internet et ma ligne Sosh est activée.

quelq'un peut il me contacter pour me le fournir?

merci

Re: pj dans courrier

Christian_b — Wed, 05 Sep 2018 21:44:22 GMT

Bonsoir @odiegourou

Tu vas recevoir prochainement les éléments manquants. Il n'y a rien d'autre à faire que patienter.

Re: pj dans courrier

odiegourou — Thu, 06 Sep 2018 06:10:34 GMT

Bonjour.
J'ai déjà lu ce genre de réponse dans les autres posts.
Désolé mais cela n'est pas satisfaisant pour moi.
Si tu avais bien lu mon message, tu aurais vu que j'en appelle à un conseiller clientèle rémunéré et pas à un client.
Je trouve d'ailleurs étrange d' être obligé d'exposer ses problèmes à la vue de tous pour qu'un employé réponde. Et que l'on ne me parle pas du tchat, attendre des heures devant un pc, souvent pour rien.

Re: pj dans courrier

Christian_b — Thu, 06 Sep 2018 10:33:15 GMT

Bonjour @odiegourou

Sosh est une offre 100% numérique. Tout se passe sur internet (Forum, E-chat,Faceboob, Twitter). C'est du low-cost, donc pas de boutique, pas d'interlocuteur téléphonique... C'est un forfait sans engagement, donc si l'offre ne te convient pas, il y a Orange (ou d'autres Fai) qui proposent des boutiques, supports téléphoniques...

J'espère que ton souci va se régler rapidement

Bonne journée