sujet Re: bridage sosh ?? dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

bridage sosh ??

cyborg59 — Wed, 05 Sep 2018 16:30:07 GMT

Bonjour ,

Je suis nouveaux client sosh et j'ai ete connecté aujourd'hui !

Grosse surprise j'ai perdu 10Mega sur la ligne etant a 1300M Sosh me bride a 13Mega

j'aimerai savoir pourquoi sosh me bride s'il vous plait

je sors de chez free avec un debit synchro a 22Mega reel

en vous remerciant d'avance

Re: bridage sosh ??

RealionelB — Wed, 05 Sep 2018 16:45:57 GMT

Bonsoir,

Vous aurez une réponse auprès d'un conseiller Sosh:

Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr

Re: bridage sosh ??

jef7956 — Wed, 05 Sep 2018 16:52:00 GMT

Bonsoir, je sais pas si c'est le fait de la promo, mais beaucoup de personnes ont des mauvaises surprises. J'attend d'être connecté mais si le changement est trop brutale : le séjour risque d'être court. Sortant de free, jamais eu de problème. Bon 40€ mois

Re: bridage sosh ??

cyborg59 — Wed, 05 Sep 2018 17:13:22 GMT

Merci je suis 170e dans la liste d'attente

et TWITTER oublions ca ne reponds jamais ......

je crois aussi que je vais vite changer car cest brutale ^^

Re: bridage sosh ??

RealionelB — Thu, 06 Sep 2018 04:57:22 GMT

C'est assez bizarre car sur Twitter, les conseillers sont très réactifs.

Re: bridage sosh ??

cyborg59 — Fri, 07 Sep 2018 16:41:49 GMT

oui sur twitter avant il etait réactifs mais ca c'etait avant ....

j'attends mon tour depuis 16h j'etais 150e sur la liste il reste 1h20 et je suis 29e je crois pas que ca sera pour ce soir encore .....

Re: bridage sosh ??

cyborg59 — Mon, 10 Sep 2018 06:59:18 GMT

j'ai reussi a les avoir donc pour une ligne a 1300m du NRA ils ne peuvent donner que 13 mega

donc 5 h pour telechargement 8Go compare a 1h chez FREE

je vais resilier le plus tot possible car meme la tv ca bug trop

ils sont vraiment incompetent chez sosh