https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Constructel-Prestation-d-installation-cahotique/m-p/2671666#M25285 <P>Bonjour à tous,<BR /><BR />Je fais face à des déboires concernant le prestataire Constructel, comme beaucoup j'ai l'impression.<BR />J'en suis à mon sixième rendez-vous (bientôt sept) avec eux tout ça parce qu’il n'ont pas l'outil qu'il faut (une aiguille de 250 mètres) et qu'a chaque rendez-vous ils s'étonnent de ne pas pouvoir intervenir (je les prévient la veille via le chat de la nécessité d'une aiguille de 250 mètres). Aucun suivi entre techniciens, découverte total à chaque fois. Il ne prennent même pas connaissance des CRI Orange.<BR /><BR />J'ai contacté Sosh via le chat pour soumettre une réclamation, savez-vous si cela à un réel impact ? Faut-il faire d'autres démarches ?<BR /><BR />Merci à vous.</P> Wed, 12 Jul 2023 12:13:28 GMT Inkraft 2023-07-12T12:13:28Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Constructel-Prestation-d-installation-cahotique/m-p/2671666#M25285 <P>Bonjour à tous,<BR /><BR />Je fais face à des déboires concernant le prestataire Constructel, comme beaucoup j'ai l'impression.<BR />J'en suis à mon sixième rendez-vous (bientôt sept) avec eux tout ça parce qu’il n'ont pas l'outil qu'il faut (une aiguille de 250 mètres) et qu'a chaque rendez-vous ils s'étonnent de ne pas pouvoir intervenir (je les prévient la veille via le chat de la nécessité d'une aiguille de 250 mètres). Aucun suivi entre techniciens, découverte total à chaque fois. Il ne prennent même pas connaissance des CRI Orange.<BR /><BR />J'ai contacté Sosh via le chat pour soumettre une réclamation, savez-vous si cela à un réel impact ? Faut-il faire d'autres démarches ?<BR /><BR />Merci à vous.</P> Wed, 12 Jul 2023 12:13:28 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Constructel-Prestation-d-installation-cahotique/m-p/2671666#M25285 Inkraft 2023-07-12T12:13:28Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Constructel-Prestation-d-installation-cahotique/m-p/2671791#M25303 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/939898755">@Inkraft</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.&nbsp;</P> Thu, 13 Jul 2023 22:09:06 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Constructel-Prestation-d-installation-cahotique/m-p/2671791#M25303 stephrem85 2023-07-13T22:09:06Z