https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Probl%C3%A8me-installation-fibre/m-p/2676528#M25726 <P>Bonjour,</P><P>J'ai reçu la Livebox pour un emménagement début septembre, les techniciens sont passés 2 fois pour raccorder la fibre mais ils m'annoncent que Orange ne m'a pas rattaché au bon secteur..&nbsp;</P><P>Sosh vient de m'annoncer que la ligne ne sera pas activée avant le 31 octobre !!&nbsp;</P><P>Il&nbsp; faut donc 5 semaines à Sosh pour faire une Manip si simple d'après les techniciens?!</P><P>&nbsp;</P><P>La seule solution proposée par Sosh pour avoir accès à internet en attendant : prendre un forfait mobile chez eux pour avoir 200Go soi-disant offerts...</P><P>&nbsp;</P><P>Étant donné l'absence de service client, hors de question que je souscrive chez Sosh un forfait mobile...</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai dépassé le délai légal de rétractation.&nbsp;</P><P>Seule solution: courrier de réclamation ?</P> Wed, 20 Sep 2023 08:19:16 GMT Romychouette 2023-09-20T08:19:16Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Probl%C3%A8me-installation-fibre/m-p/2676528#M25726 <P>Bonjour,</P><P>J'ai reçu la Livebox pour un emménagement début septembre, les techniciens sont passés 2 fois pour raccorder la fibre mais ils m'annoncent que Orange ne m'a pas rattaché au bon secteur..&nbsp;</P><P>Sosh vient de m'annoncer que la ligne ne sera pas activée avant le 31 octobre !!&nbsp;</P><P>Il&nbsp; faut donc 5 semaines à Sosh pour faire une Manip si simple d'après les techniciens?!</P><P>&nbsp;</P><P>La seule solution proposée par Sosh pour avoir accès à internet en attendant : prendre un forfait mobile chez eux pour avoir 200Go soi-disant offerts...</P><P>&nbsp;</P><P>Étant donné l'absence de service client, hors de question que je souscrive chez Sosh un forfait mobile...</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai dépassé le délai légal de rétractation.&nbsp;</P><P>Seule solution: courrier de réclamation ?</P> Wed, 20 Sep 2023 08:19:16 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Probl%C3%A8me-installation-fibre/m-p/2676528#M25726 Romychouette 2023-09-20T08:19:16Z