https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/perte-de-synchro-apr%C3%A8s-mise-en-service/m-p/2288386#M2606 Bonjour,<BR /><BR />Je me permets de vous contacter au sujet de ma ligne adsl migrée récemment de free vers sosh.<BR />Si j'ai bien reçu ma box, mes identifiants, mes sms confirmant la mise en service et l'activation de la ligne, celle ci n'a malheureusement fonctionné qu'une heure environ, depuis la box affiche un message d'erreur concernant la synchro (perte de connexion, vérifier vos branchements ).<BR />J'ai à plusieurs reprises redémarrer la box, vérifier<BR />les connectiques, debrancher/ré brancher, rien à faire la synchro ne monte plus.<BR />J'ai voulu tester ma ligne via vos outils mais un message m'indique que mes identifiants ne me permettent pas de le faire ?<BR /><BR />A savoir que la migration de free vers sosh s'est faite sans intervention d'un technicien, la migration ne s'est faite qu'au central.<BR /><BR />Aussi fais - je appel à vos services, comment puis je faire tester/vérifier ma ligne adsl ?<BR /><BR />En vous remerciant d'avance.<BR /> Sat, 08 Sep 2018 07:47:41 GMT akira24 2018-09-08T07:47:41Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/perte-de-synchro-apr%C3%A8s-mise-en-service/m-p/2288386#M2606 Bonjour,<BR /><BR />Je me permets de vous contacter au sujet de ma ligne adsl migrée récemment de free vers sosh.<BR />Si j'ai bien reçu ma box, mes identifiants, mes sms confirmant la mise en service et l'activation de la ligne, celle ci n'a malheureusement fonctionné qu'une heure environ, depuis la box affiche un message d'erreur concernant la synchro (perte de connexion, vérifier vos branchements ).<BR />J'ai à plusieurs reprises redémarrer la box, vérifier<BR />les connectiques, debrancher/ré brancher, rien à faire la synchro ne monte plus.<BR />J'ai voulu tester ma ligne via vos outils mais un message m'indique que mes identifiants ne me permettent pas de le faire ?<BR /><BR />A savoir que la migration de free vers sosh s'est faite sans intervention d'un technicien, la migration ne s'est faite qu'au central.<BR /><BR />Aussi fais - je appel à vos services, comment puis je faire tester/vérifier ma ligne adsl ?<BR /><BR />En vous remerciant d'avance.<BR /> Sat, 08 Sep 2018 07:47:41 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/perte-de-synchro-apr%C3%A8s-mise-en-service/m-p/2288386#M2606 akira24 2018-09-08T07:47:41Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/perte-de-synchro-apr%C3%A8s-mise-en-service/m-p/2289909#M2743 Bonjour,<BR /><BR />Ne plus tenir compte de ce post, ma box est de nouveau synchro depuis cet après midi.<BR />ma connexion internet de nouveau opérationnelle.<BR /><BR />Cordialement Mon, 10 Sep 2018 14:33:41 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/perte-de-synchro-apr%C3%A8s-mise-en-service/m-p/2289909#M2743 akira24 2018-09-10T14:33:41Z