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connecter ma box fibre sosh sur un boitier fibre sfr

sarahg1 — Thu, 11 Jan 2024 17:50:19 GMT

bonjour

suite a un déménagement, j ai transferé mon contrat sosh à une autre adresse. Dans cet appartement, il y a un boitier fibre SFR avec une connectique differente.

Comment puis je faire svp

Re: connecter ma box fibre sosh sur un boitier fibre sfr

ziv — Thu, 11 Jan 2024 18:31:56 GMT

Bonjour,

Quelle connectique ?

Si c'est du cable coaxial (donc, pas de la fibre...), on ne peut pas y raccorder une box Orange, il faudra qu'un technicien vienne poser la vraie fibre.

Re : connecter ma box fibre sosh sur un boitier fibre sfr

Marine_V — Fri, 12 Jan 2024 12:42:46 GMT

Bonjour @sarahg1,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh 🤝 et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.

Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝(nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant 👇 sur le lien ci-dessous ?

Dans l'attente de vous lire 👓.

Marine🌵