https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Ligne-fibre-coup%C3%A9e/m-p/2687077#M26764 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/988512983">@Betty81</a>&nbsp;,</P> <P>Afin de vous apporter mon aide concernant votre raccordement de ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/1289853" target="_blank" rel="noopener"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" border="0" /></A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée</P> <P><BR />Annie</P> Tue, 06 Feb 2024 09:31:57 GMT Annie_R 2024-02-06T09:31:57Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Ligne-fibre-coup%C3%A9e/m-p/2687073#M26763 <P>Bonjour, j'ai demandé la ligne fibre en Novembre 2023 (construction neuve)</P><P>Un technicien est venu brancher la livebox au réseau (PBO sur poteau) le <STRONG><U>05 Décembre 2023</U></STRONG>. Pas de signal. après plusieurs interventions de techniciens , au <STRONG><U>05 Février 2024</U></STRONG> toujours rien. En fait Orange (FAI) r'envoie le problème sur l’installateur d'infrastructure (SFR). les sous traitants de SFR à savoir "Fh fibre" et "Tarn fibre" qui reportent l'intervention sur les lignes. Après plusieurs mails à Tarn fibre qui me répond (message automatique) qu'il faut faire une réclamation au FAI: On TOURNE EN ROND..</P><P>Je ne sais plus quoi faire..... merci</P> Mon, 05 Feb 2024 15:50:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Ligne-fibre-coup%C3%A9e/m-p/2687073#M26763 Betty81 2024-02-05T15:50:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Ligne-fibre-coup%C3%A9e/m-p/2687077#M26764 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/988512983">@Betty81</a>&nbsp;,</P> <P>Afin de vous apporter mon aide concernant votre raccordement de ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/1289853" target="_blank" rel="noopener"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" border="0" /></A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée</P> <P><BR />Annie</P> Tue, 06 Feb 2024 09:31:57 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Ligne-fibre-coup%C3%A9e/m-p/2687077#M26764 Annie_R 2024-02-06T09:31:57Z