sujet Installation fibre dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Installation fibre

denis1961 — Mon, 11 Mar 2024 15:25:39 GMT

Bonjour

J'ai souscris un forfait livebox mais il m'arrive un souci...

Sosh confond mon domicile et celui de ma voisine.

Si il m'installe la fibre, il résilié le contrat de ma voisine qui est une femme âgée et à une montre urgence connectée.

Le technicien qui est venu chez moi, m'a demandé de résilier et de souscrire un nouveau contrat en stipulant de ne pas résilier celui de ma voisine.

Comment faire ?

Merci

Re : Installation fibre

Florence__B — Fri, 15 Mar 2024 17:56:18 GMT

Bonjour @denis1961,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée,
Florence