sujet Re : Ma ligne internet, absence passage du technicien dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Ma ligne internet, absence passage du technicien

Armandia — Fri, 05 Apr 2024 17:59:19 GMT

Bonsoir. Le technicien fibre n est pas passé alors que je k attendais ce jour depuis 8h. Apres contact par messagerie, il m a été retourné qu il était passé et reviendrai semaine prochaine. Je l ai gette toute ka journée, je sais donc qu il n est pas venu. Avez-vous eu déjà affaire à k indelicatesse des techniciens? Sans compter qu avant d avoir un nouveau lien pour reprogrammer est très très long.

Re: Ma ligne internet, absence passage du technicien

stephrem85 — Sun, 07 Apr 2024 13:03:24 GMT

Bonjour @Armandia

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Ma ligne internet, absence passage du technicien

MagaliL_ — Mon, 08 Apr 2024 13:42:51 GMT

Bonjour @Armandia,

Au nom d'Orange, je tiens à m'excuser pour cette situation.

Afin de vous apporter mon aide pour , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Magali