sujet Re: transferer mon rio à sosh dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

transferer mon rio à sosh

sanymuret — Mon, 10 Sep 2018 20:35:15 GMT

Bonsoir à tous

J'ai souscrit à la boite internet sosh

lors de l'inscription je n'avais pas sous la main mon numéro RIO

Aujourd'hui je l'ai

mais je ne sais pas où, ni comment le donner à sosh sachant que mon compte sera activé le 19 septembre

Merci de votre aide

Re: transferer mon rio à sosh

stephrem — Mon, 10 Sep 2018 20:53:05 GMT

Bonjour @sanymuret

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: transferer mon rio à sosh

sanymuret — Tue, 11 Sep 2018 06:38:44 GMT

Merci d'avoir pris le temps de me répondre

je n'utilise pas twuiter et je n'ai eu aucune réponse sur facebook

Je vais tenter le chat

MErci encore

Re: transferer mon rio à sosh

stephrem — Tue, 11 Sep 2018 08:47:23 GMT

Y a pas de quoi ^^

Re: transferer mon rio à sosh

sanymuret — Tue, 11 Sep 2018 11:26:09 GMT

Tchat fermé ce matin à pourtant 8h50
Facebook personne ne répond
Et maintenant je tourne en bourrique sur mon mobile à essayer de retrouver le tchat
Grrrrr

Re: transferer mon rio à sosh

stephrem — Tue, 11 Sep 2018 12:04:45 GMT

https://assistance.sosh.fr

dans la barre de recherche tapez gérer forfait

ensuite cliquez sur mobile

et après sur la fenêtre

chatter avec un conseiller.