sujet Installation fibre dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Installation fibre

Carol5 — Tue, 25 Jun 2024 17:50:26 GMT

Box reçue rapidement mais que dire de l'installation fibre.

Rdv pris pour le 25 juin 17h

Evidemment personne ne s'est présenté et aucun respect du client car ni appel ou mail pour prévenir ...

Jattends des nouvelles..

Re: Installation fibre

rolandK — Tue, 25 Jun 2024 19:08:03 GMT

Bonjour @Carol5

Il faut reprendre contact avec le service client.

https://assistance.sosh.fr/

Re : Installation fibre

Karim_Z — Wed, 26 Jun 2024 10:47:00 GMT

Bonjour @Carol5,

Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Afin d'acceder à votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim