sujet Re : Le technicien n'est pas venu dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Le technicien n'est pas venu

sosso49 — Wed, 04 Sep 2024 12:06:10 GMT

Comme beaucoup, le technicien qui devait intervenir pour me permettre d'avoir internet suite à l'installation de la fibre à mon domicile n'est pas venu...

Comme beaucoup je suis restée bloquée chez moi pour rien...

Comme beaucoup je n'arrive pas à joindre un être humain pour résoudre le problème et me donner des explications...

Comme beaucoup les robots de l'IA me font tourner bourrique...

Que faire ?

Re : Le technicien n'est pas venu

Sylvie_F — Wed, 04 Sep 2024 13:26:20 GMT

Bonjour @sosso49,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie

Re: Le technicien n'est pas venu

sosso49 — Mon, 09 Sep 2024 16:39:07 GMT

Merci de votre réponse, j'ai réussi à avoir qqn qui a résolu mon problème

Re: Le technicien n'est pas venu

Maryline_G — Mon, 09 Sep 2024 16:48:45 GMT

@sosso49

Nous vous remercions du retour et sommes ravis que vous ayez obtenu l'aide souhaitée depuis un autre de nos canaux.

Notre équipe reste disponible si besoin.

Belle soirée,

Maryline