déconnection de ma box plusieurs fois par jour

catgay25 — Sat, 14 Sep 2024 06:33:49 GMT

Bonjour, ma live box ne s'éteint pas mais internet se coupe 2ou 3 fois par jour et je dois redémarrer mon ordinateur. Mon téléphone n'est pas impacté: je suis à la poste mobile

Re: déconnection de ma box plusieurs fois par jour

stephrem85 — Sat, 14 Sep 2024 07:57:01 GMT

Bonjour @catgay25

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

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