https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/R%C3%A9siliation-de-la-box-sosh/m-p/2718476#M29241 <P>Bonjour, j'ai récemment souscrit à la box sosh. Mais suite à l' intervention de techniciens pour installer la prise fibre il s'avère que ma rue n'est pas totalement fibrée. Les travaux sont en cours jusqu'au printemps 2025. De ce fait, je voudrais annuler mon contrat mais pas moyen de le faire sur mon espace client</P><P>J'ai envoyé une lettre recommandée avec AR. Ils l'ont bien reçu mais toujours aucune nouvelle de leur part pour les démarches à suivre concernant notamment la Livebox à leur retourner</P><P>Par ailleurs je n'arrive pas à joindre un vrai conseiller pour le suivi de mon dossier.&nbsp;</P><P>Que faire ??!!</P> Mon, 02 Dec 2024 10:06:04 GMT Alinep 2024-12-02T10:06:04Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/R%C3%A9siliation-de-la-box-sosh/m-p/2718476#M29241 <P>Bonjour, j'ai récemment souscrit à la box sosh. Mais suite à l' intervention de techniciens pour installer la prise fibre il s'avère que ma rue n'est pas totalement fibrée. Les travaux sont en cours jusqu'au printemps 2025. De ce fait, je voudrais annuler mon contrat mais pas moyen de le faire sur mon espace client</P><P>J'ai envoyé une lettre recommandée avec AR. Ils l'ont bien reçu mais toujours aucune nouvelle de leur part pour les démarches à suivre concernant notamment la Livebox à leur retourner</P><P>Par ailleurs je n'arrive pas à joindre un vrai conseiller pour le suivi de mon dossier.&nbsp;</P><P>Que faire ??!!</P> Mon, 02 Dec 2024 10:06:04 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/R%C3%A9siliation-de-la-box-sosh/m-p/2718476#M29241 Alinep 2024-12-02T10:06:04Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/R%C3%A9siliation-de-la-box-sosh/m-p/2718484#M29244 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1175717607">@Alinep</a>&nbsp;</P><P>Aucune facturation de Sosh actuellement ? Pourquoi vouloir résilier.&nbsp;</P><P>Mettez la livebox dans une armoire et laissez les travaux se faire. Il faut du temps au temps.&nbsp;</P> Mon, 02 Dec 2024 10:40:51 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/R%C3%A9siliation-de-la-box-sosh/m-p/2718484#M29244 rolandK 2024-12-02T10:40:51Z