sujet Re: Impossible d’avoir internet ! Merci orange dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Impossible d’avoir internet ! Merci orange

Djel41 — Sun, 21 Sep 2025 13:53:16 GMT

Un technicien est venu pour mettre la fibre impossible car entre le 15 et 15 bis il y a eu une erreur d’adresse et depuis plus rien !

on doit me recontacter pour avoir une autre date d’intervention mais quand ?

je ne comprends pas comment cela est possible que ce soit aussi compliqué et aussi long ! Déception totale.

Re: Impossible d’avoir internet ! Merci orange

stephrem85 — Sun, 21 Sep 2025 15:49:41 GMT

@Djel41

Bonjour ???

Re: Impossible d’avoir internet ! Merci orange

Djel41 — Sun, 21 Sep 2025 16:48:04 GMT

Bonjour

Re: Impossible d’avoir internet ! Merci orange

stephrem85 — Sun, 21 Sep 2025 16:52:46 GMT

Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re: Impossible d’avoir internet ! Merci orange

Rizo — Tue, 23 Sep 2025 09:38:45 GMT

Bonjour @Djel41,

Je vous propose de vérifier votre suivi de commande pour répondre à votre demande.

Pouvez-vous me transmettre votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne mobile en privé ?

Merci.

Rizo

Re: Impossible d’avoir internet ! Merci orange

Rizo — Wed, 24 Sep 2025 10:20:39 GMT

Bonjour @Djel41,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que nous restons à votre écoute.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo