sujet Re: Avancement date activation fibre sans intervention technicien dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Avancement date activation fibre sans intervention technicien

Pascal-35 — Wed, 01 Oct 2025 19:13:00 GMT

Bonjour,

Est-ce possible d’avancer une date d’activation fibre quand la box est reçue, que le propriétaire précédent était chez Orange et qu’il n’y a pas de besoin d’intervention d’un technicien ?

Merci d’avance

Re: Avancement date activation fibre sans intervention technicien

rolandK — Wed, 01 Oct 2025 19:17:10 GMT

Bonjour @Pascal-35

Vous postez sur le forum d'entraide entre clients Sosh.

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Re : Avancement date activation fibre sans intervention technicien

Rizo — Thu, 02 Oct 2025 09:25:22 GMT

Bonjour @Pascal-35,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rizo

Re : Avancement date activation fibre sans intervention technicien

Eugénie_M — Thu, 02 Oct 2025 12:06:33 GMT

Merci @Pascal-35 pour les informations transmises en privé.

J'ai besoin d'une précision sur votre adresse postale, je vous contacte de nouveau en privé.

Eugénie

Re : Avancement date activation fibre sans intervention technicien

Rehana_L — Thu, 02 Oct 2025 13:20:41 GMT

Bonjour @Pascal-35,

Je vous ai envoyé un message en privé, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée.

Rehana🌞

Re : Avancement date activation fibre sans intervention technicien

Rehana_L — Thu, 02 Oct 2025 13:32:00 GMT

@Pascal-35,

D'accord, j'attends donc la capture d'écran de votre logement.

Rehana🌞

Re: Avancement date activation fibre sans intervention technicien

Pascal-35 — Thu, 02 Oct 2025 13:43:25 GMT

Re: Re : Avancement date activation fibre sans intervention technicien

Pascal-35 — Thu, 02 Oct 2025 13:52:06 GMT

Re: Re : Avancement date activation fibre sans intervention technicien

Eugénie_M — Thu, 02 Oct 2025 13:55:42 GMT

@Pascal-35, Je vous invite à ne pas mettre en public des informations personnelles.

J'attends votre retour en privé.

Eugénie

Re: Re : Avancement date activation fibre sans intervention technicien

Pascal-35 — Thu, 02 Oct 2025 13:59:51 GMT

Oui je me suis trompé, je pense que cette fois c’est bon

Re : Avancement date activation fibre sans intervention technicien

Morgane_M — Thu, 02 Oct 2025 14:44:57 GMT

@Pascal-35, Je vous remercie de votre retour en privé.

Dans ce cas, il faut bien conserver la commande avec l'adresse 51.
Car la prise que vous avez indiquée est bien au 49 mais celle-ci ne correspond pas du tout à votre maison.

Je viens de relancer le service technique afin d'en savoir plus.
Dès que j'ai un retour, je reviendrai vers vous ici même.

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Morgane🌸