sujet Re: Problème de connexion fibre dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Problème de connexion fibre

Nadette2 — Sun, 22 Feb 2026 12:14:34 GMT

Bonjour

J'ai un souci lors d'une Visio conférence je subis des coupures de réseau , j'ai la fibre Pourquoi ?

[Edit Bonjour @Nadette2 : post déplacé dans le forum]

Re: Problème de connexion fibre

stephrem85 — Sun, 22 Feb 2026 20:35:17 GMT

Bonsoir @Nadette2

Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re: Problème de connexion fibre

Nadette2 — Mon, 23 Feb 2026 07:29:52 GMT

Merci beaucoup

Re: Problème de connexion fibre

FranckV_ — Mon, 23 Feb 2026 12:37:08 GMT

Bonjour @Nadette2,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Franck

Re: Problème de connexion fibre

Kévin_L — Wed, 25 Feb 2026 14:48:33 GMT

Bonjour @Nadette2,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re : Problème de connexion

Kévin_L — Wed, 25 Feb 2026 15:29:45 GMT

@Nadette2,

Je vous remercie pour votre retour en privé.

🤝 N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées afin que nous puissions évaluer votre situation ensemble :

Kévin