sujet Internet déconnecté dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Internet déconnecté

LannicDz — Wed, 25 Mar 2026 18:11:55 GMT

Nous ne recevons plus internet par la box sur les 3 voyants le premier à gauche clignote en blanc, et selon le guide d'installation "LIVE BOX 5 Problème de connexion... J'ai revue toutes les connexions, OK Éteint et rallumer la box. La connexion ne c'est pas rétablie, et le voyant clignote toujours en blanc ?

Re: Internet déconnecté

stephrem85 — Wed, 25 Mar 2026 22:26:17 GMT

@LannicDz

Bonjour ???

Re : Internet déconnecté

fredo40 — Thu, 26 Mar 2026 11:32:45 GMT

Bonjour @LannicDz,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric

Re : Internet déconnecté

Sophie_C — Sat, 28 Mar 2026 13:57:02 GMT

Bonjour @LannicDz,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Une bonne après-midi à vous.

Sophie