sujet Re: Probleme LAG reseau et deconnection jeux video dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

Seb337000 — Sun, 12 Apr 2026 11:15:52 GMT

Bonjour,

J'ai souscris à la fibre sosh et j'ai une livebox S depuis 2 mois, j'ai de temps en temps des problèmes de lag réseau et de déconnection sous les jeux videos PUBG et Fortnite.

J'étais chez Red avant depuis plusieurs année et je n'avais jamais rencontré ce problème.

Que faire Merci

Re : Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

Corinne_P — Mon, 13 Apr 2026 09:47:27 GMT

Bonjour @Seb337000,

Avez-vous déjà réalisé un diagnostic de votre réseau local ?

Cette vérification vous permettra d'optimiser votre connexion et de profiter pleinement de vos jeux vidéo. 🎮

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Corinne

Re: Re : Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

Seb337000 — Mon, 13 Apr 2026 17:18:46 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse je viens de faire le diagnostic du réseau.

Le diag dit que la connexion est excellente (fibre et Wifi).

Ce que j'ai fait et qui a améliorer un peu les choses: séparer les bande wifi 2.4G et 5G et mettre la Xbox seule sur la bande 5G configuré en WIFI 5 ac car la Xbox est en WIFI 5.

J'ai également réinitialisé la Livebox S mais les Lag sont toujours présents.

Que puis je faire?

Bonne soirée

Re: Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

ziv — Mon, 13 Apr 2026 17:28:08 GMT

Bonjour,

De préférence, ne pas utiliser le WiFi dont la latence est variable, en fonction des autres appareils en usage voire des interférences avec des réseaux voisins.

Re: Re : Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

Max_C — Tue, 14 Apr 2026 06:26:56 GMT

Bonjour @Seb337000

Je vous remercie pour votre retour, même s'il reste mitigé.

Comme l'a précisé @ziv, une connexion Ethernet reste toujours préférable.
Pourriez-vous effectuer un test pendant quelque temps pour affiner le diagnostic ?

Max

Re: Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

Seb337000 — Tue, 14 Apr 2026 18:37:33 GMT

Bonjour,

Oui je sais bien j'ai est préférable d'avoir une liaison filaire mais je n ai pas la possibilité de tirer un câble.

Qu'attendez vous par effectuer un test pendant quelque temps pour affiner le diagnostic ?

Je dois lancer un outils particulier?

Merci

Re: Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

-Math- — Wed, 15 Apr 2026 08:36:51 GMT

Bonjour @Seb337000,

La proposition était de tester en Ethernet pour voir si cela corrigeait la situation.

Si je comprends bien vous souhaitez rester en WIFI ?

Math

Re: Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

Seb337000 — Wed, 15 Apr 2026 09:11:31 GMT

Je comprend mieux merci je vais tester ca.

Re: Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

zoe64 — Wed, 15 Apr 2026 14:02:17 GMT

@Seb337000,

Parfait ! N'hésitez pas à nous faire un retour ici sur la communauté Sosh. 😊

Très belle fin de journée.

Zoé ✨

Re: Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

Seb337000 — Thu, 16 Apr 2026 19:55:59 GMT

Bonsoir,

je teste depuis hier en Ethernet et je n'ai plus aucun lag donc le problème vient bien du wifi.

Bonne soirée

Re: Probleme LAG reseau et deconnection jeux video

Jµstine — Fri, 17 Apr 2026 09:17:19 GMT

Bonjour @Seb337000,

Merci pour ce retour. 🙂

Pour vous accompagner au mieux et réaliser des tests sur votre réseau local Wifi, j'ai besoin de quelques informations. Pour accéder à votre dossier, pouvez-vous m'envoyer par message privé vos nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe, en cliquant sur le lien suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞

Jµstine

Re : Suite a problème de lag en wifi sous jeux videos xbox series

-Math- — Wed, 22 Apr 2026 10:26:21 GMT

Bonjour @Seb337000,

Merci pour l'envoi de vos coordonnées en privé.🔒

Mes tests indiquent que la bande passante 2.4GHz est saturée par un de vos équipements.

Une solution simple à votre disposition consiste à séparer les réseaux wifi (2,4 GHz et 5 GHz) ou ajuster les canaux peut vraiment faire la différence.

D’ailleurs, certains appareils fonctionnent beaucoup mieux en étant connectés au wifi 5 GHz.

Voici un guide pour cette manipulation.

On reste à dispo si besoin.🤝
Bonne journée.☀️
Math