sujet panneau de contrôle impossible d'accès dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Accès interface impossible

danielsam54 — Sat, 09 May 2026 12:17:51 GMT

Bonjour,

Depuis un certains temps, je n'ai plus la possibilité d'accéder à la page de config (via 102.168.1.1) de la livebox (Livebox 5). Les navigateurs (chrome ou edge) m'indique que l'équipement.. le site... est inaccessible.

panneau de contrôle impossible d'accès

danielsam54 — Sat, 09 May 2026 11:50:00 GMT

Bonjour,

Ma box n'est plus joignable à l'adresse 192.168.1.1 : elle ne répond plus. Il n'est donc plus possible de l'administrer. Idem en utilisant l'appli Ma Livebox.

Mais tous les services fonctionnent correctement : wifi, accès internet, téléphone.

Donc impossible de changer mot de passe wifi pour ma domotique.

pourriez vous m'aider.

merci

Re: Accès interface impossible

labougeotte — Sat, 09 May 2026 15:48:05 GMT

Bonjour @danielsam54

Le numéro indiqué n'est pas le bon.

Je ne rencontre aucun souci de mon côté en étant connecté au wifi de la box.

Re: panneau de contrôle impossible d'accès

labougeotte — Sat, 09 May 2026 15:50:24 GMT

Bonjour @danielsam54

Il est recommandé de ne pas multiplier.

Re: panneau de contrôle impossible d'accès

danielsam54 — Sat, 09 May 2026 15:55:06 GMT

Oui j'ai vu que je m'étais trompé dans le 192.

Ceci ne change pas mon problème je n'ai toujours pas accès pour modifier mon mot de passe.

Impossible d'avoir accès au panneau de configuration.

Re: panneau de contrôle impossible d'accès

MichelM_ — Sat, 09 May 2026 16:57:18 GMT

Bonsoir @danielsam54,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Michel

Re : Impossible d'accéder panneau configuration

MichelM_ — Sat, 09 May 2026 17:57:37 GMT

@danielsam54,

Je vous remercie de m'avoir confié vos informations personnelles.😊

Pouvez-vous me fournir une photo du message d'erreur ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
Michel