sujet Re: pas de connexion live box dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

pas de connexion live box

aurelien22490 — Mon, 08 Jun 2026 14:19:33 GMT

je n'ai plus de connexion a ma box

Re: pas de connexion live box

ziv — Mon, 08 Jun 2026 14:21:59 GMT

Bonjour,

Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un moteur de recherche ou un chatbot. On aime bien les formules de politesse, les phrases complètes, les questions explicites, du contexte sur les difficultés rencontrées...

Re: pas de connexion live box

aurelien22490 — Mon, 08 Jun 2026 14:26:50 GMT

Bonjour, a quelle endroit peut être dépanner

Merci

Re: pas de connexion live box

Jerome_S — Tue, 09 Jun 2026 06:12:53 GMT

Bonjour @aurelien22490,

Avez-vous vérifié si un incident impacte votre secteur ?

Si ce n'est pas le cas et pour vous accompagner au mieux concernant cette perte de connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : votre nom , votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Jérôme

Re: pas de connexion live box

MichelM_ — Thu, 11 Jun 2026 08:55:34 GMT

Bonjour @aurelien22490,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel