sujet Re: Re : Redirection de port dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Redirection de port

Plonge77 — Wed, 10 Jun 2026 20:15:13 GMT

Bonsoir tout le monde, j'ai un NAS connecter à ma box. Je dois mettre un certificat à jour pour sécuriser mes connexions à distance , mais le service le délivrant me demande d'ouvrir les ports 80 (HTTP) et 443 (HTTPS). Je n'ai fait aucune configuration de ma box auparavant mais quand je modifie l'ouverture des ports via l'onglet NAT/PAT, on m'indique que " La règle est en conflit avec une règle existante".

Je ne sais même pas de quelle règle il est fait allusion

J'ai essayé pas mal de chose mais impossible.

Fire wall en mode faible pour info

Avec mon ancienne box Orange, j'y suis arrivé mais je ne pense pas que ce soit la raison.

Merci de votre aide

Re : Redirection de port

Jerome_S — Thu, 11 Jun 2026 17:50:27 GMT

Bonjour @Plonge77

Ce type de paramétrage avancé ne fait pas partie des configurations que nous prenons en charge.

Pour aller plus loin, je vous invite à contacter directement le service qui vous a demandé d'ouvrir ces ports — ils seront les mieux placés pour vous guider. 😊

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jérôme

Re: Re : Redirection de port

Plonge77 — Sat, 13 Jun 2026 06:51:50 GMT

Bonjour, vous bottez en touche. Le problème ne vient pas de ceux qui me demande l’ouverture des ports mais bien de votre box qu’il est impossible de configurée. Pour info je sais programmer l’ouverture des ports mais là il y a une règle cachée dans votre box qui m’empêche de le faire et vous ne répondez pas.
comment expliquer vous le fait qu’il n’y a aucune règle visible et que lorsque je veux ouvrir le port 80 votre box m’indique que cette demande ne peut pas être exécutée du fait de l’existence d’une autre règle. Le problème vient bien de vous, et vous nous laissez sans solution. Vous bridez la configuration des box et ce n’est absolument pas normal. De plus pas d’aide ce qui est grave et désolant.

Re: Re : Redirection de port

Cecile_M — Sat, 13 Jun 2026 07:01:55 GMT

Bonjour @Plonge77,

Pour vous accompagner au mieux et faire le point autour du phénomène que vous rencontrez, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Cécile

Re : Ouverture de port

Cecile_M — Mon, 15 Jun 2026 13:06:14 GMT

Bonjour @Plonge77,

😊Un grand merci pour votre retour complet en message privé ainsi que pour votre confiance.

Comme vous l'a très justement expliqué mon collègue, nous sommes là, sur du paramétrage avancé, qui est, disons-le, hors de notre périmètre.
Toutefois, je suis convaincue, que rien n'est impossible aux gens de bonnes volontés, nous devrions nous entendre et que nous pouvons nous en "dépatouiller" ensemble.

Je prends le temps de faire quelques analyses et de mener différents tests de mon côté et je reviens vers vous dès demain.

En attendant, je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une très belle journée.

Cécile