sujet Re: Pas d’internet, pas de support dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Pas d’internet, pas de support

ML1337 — Fri, 28 Sep 2018 09:32:46 GMT

Bonjour tout le monde, jai souscrit à la box sosh le 15 septembre, materiel reçus le 24, service activée le 27, sur le papier super rapide mais dans les fait ma box m'ecris erreur de synchronisation, j'essaye d'appeler le support enfin le numero contact , je me fait renvoier a gauche à droite pour finalement me dire que comme je suis chez sosh je doit passer pas le support e'tchat j'attend depuis 9h je suis dans la file d'attente..

Re: Pas d’internet, pas de support

stephrem — Fri, 28 Sep 2018 09:50:42 GMT

Bonjour @ML1337

il faut appeler le 3976

Re: Pas d’internet, pas de support

Mumu 68 — Fri, 28 Sep 2018 11:18:42 GMT

J avais le meme problème qui a duré jusqu a l activation effective de la ligne, confirmé par un sms qui m invite a brancher la box.
J ai fais un reset et ca a marché.
Patience