sujet Re: ACTIVATION SERVICE SOSH HS dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

ACTIVATION SERVICE SOSH HS

ANDREO — Tue, 02 Oct 2018 12:09:20 GMT

Bonjour j'ai recu un sms m'indiquand que j'aivos service internet pour ma ligne ********* sont activés depuis le 25 september a ce jour je ne bénificier rien et je n'arrive pas acceder a mon espace merci de faire le necessaires rapidement .

N° commande : 32******

N° appel : *********

Réf mail : 2****

[EDIT : Merci @ANDREO de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

Re: ACTIVATION SERVICE SOSH HS

ANDREO — Tue, 02 Oct 2018 15:47:43 GMT

Ok bien reçu,. Puis je avoir une solution ou une réponse a mon problème svp

Re: ACTIVATION SERVICE SOSH HS

ANDREO — Sun, 07 Oct 2018 23:40:38 GMT

Bonjour a ce jour j ai rien reçu comme réponse et je ne benificier rien de vos services depuis le 25sept
Merci de m'orienter vers le service de résiliation svp urgent

Re: ACTIVATION SERVICE SOSH HS

ANDREO — Mon, 08 Oct 2018 22:44:07 GMT

J ai toujours pas de réponse a ma demande, a savoir que depuis le 25 septembre le jour où j ai reçu ma box j e ne benificier pas de vos servocs a ce jour
Voici mon numéro fixe
09**********

[EDIT : Merci [@ANDREO] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: ACTIVATION SERVICE SOSH HS

Matthieu_R — Fri, 19 Oct 2018 11:22:29 GMT

Bonjour @ANDREO

Je vois que tout fonctionne depuis le 12/10, est-ce exact ?

Matthieu

Re: ACTIVATION SERVICE SOSH HS

ANDREO — Sun, 09 Dec 2018 22:27:25 GMT

Bonjou, actuelement sans internet ni d autre service je souhaite accedé a mon service je narrive plus mot de passe non corretct

paier ma facture alors que jai signé une demande de prélévement et je ne comprend plus

merci de m expliquer c 'est quoi le probleme, pourquoi la facture n'est pas payé alors qu il n ya pas d interdiction et mon compte est bon , et comment je peux recuperer mon passe svp

voici mes cordonnées

06***********

[EDIT : Merci [@ANDREO] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: ACTIVATION SERVICE SOSH HS

Yan- — Tue, 11 Dec 2018 17:11:53 GMT

Bonjour @ANDREO

Nous avons procédé au renvoi du mot de passe par courrier.

Dans l'attente, vous pouvez régler votre facture sur le 3000 depuis une ligne fixe (Service et appel gratuits) .

Yan

Re: ACTIVATION SERVICE SOSH HS

ANDREO — Thu, 13 Dec 2018 10:06:06 GMT

Bonjour

merci de me fournir le numero de client afin de payer ma facture en ligne en effet j r'ai jamais recu mes factures de plus je na'rrive pa a ceder a mes facture sur votre portail

Re: ACTIVATION SERVICE SOSH HS

ANDREO — Mon, 17 Dec 2018 16:35:29 GMT

Bonjour

merci de me fournir le numero de client afin de payer ma facture en ligne en effet j r'ai jamais recu mes factures de plus je na'rrive pa a ceder a mes facture sur votre portail

Sinon merci dentamer les procédure de resiliation

D'avance merci