sujet Dossier Client Introuvable pour Assistance sur LIVEBOX dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion … https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Dossier-Client-Introuvable-pour-Assistance-sur-LIVEBOX/m-p/2316108#M4533 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>N'ayant pas internet depuis + d'un mois, je me décide de contacter le service client pour faire réparer cette connection.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Après un appel au 3976... on me dit de voir avec le tchat, après 4 conseillers différents sur le tchat, on me dit que mon dossier client est introuvable qu'on ne peut pas voir la ligne et qu'on ne peut pas réparer le dysfonctionnement !</P><P>&nbsp;</P><P>Client depuis de nombreuses années, je ne comprends pas...</P><P>&nbsp;</P><P>Sosh quand vous n'avez pas de problème ça va, mais pas contre au moindre souci... personne pour vous aider...</P><P>&nbsp;</P><P>Que faire ? Quitter Sosh ? Attendre 2022 que je récupère une connection internet ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci au service client de me contacter rapidement pour trouver une solution...</P><P>&nbsp;</P><P>A bon entendeur.</P><P>&nbsp;</P><P>S.</P> Mon, 22 Oct 2018 15:57:39 GMT Sterb 2018-10-22T15:57:39Z Dossier Client Introuvable pour Assistance sur LIVEBOX https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Dossier-Client-Introuvable-pour-Assistance-sur-LIVEBOX/m-p/2316108#M4533 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>N'ayant pas internet depuis + d'un mois, je me décide de contacter le service client pour faire réparer cette connection.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Après un appel au 3976... on me dit de voir avec le tchat, après 4 conseillers différents sur le tchat, on me dit que mon dossier client est introuvable qu'on ne peut pas voir la ligne et qu'on ne peut pas réparer le dysfonctionnement !</P><P>&nbsp;</P><P>Client depuis de nombreuses années, je ne comprends pas...</P><P>&nbsp;</P><P>Sosh quand vous n'avez pas de problème ça va, mais pas contre au moindre souci... personne pour vous aider...</P><P>&nbsp;</P><P>Que faire ? Quitter Sosh ? Attendre 2022 que je récupère une connection internet ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci au service client de me contacter rapidement pour trouver une solution...</P><P>&nbsp;</P><P>A bon entendeur.</P><P>&nbsp;</P><P>S.</P> Mon, 22 Oct 2018 15:57:39 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Dossier-Client-Introuvable-pour-Assistance-sur-LIVEBOX/m-p/2316108#M4533 Sterb 2018-10-22T15:57:39Z