https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/numero-de-client/m-p/2317179#M4578 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Déjà cliente pour mon mobile chez Sosh je viens d'adhérer à la livebox. Pour pouvoir accéder à mes factures il faut que je rattache mon 2ème contrat à mon application. Mais pour ce faire il faut que je renseigne mon numéro de client qui se trouve sur ma facture.... je tourne en rond!</P><P>D'autant que j'ai reçu mon contrat (en 1 exemplaire alors qu'il est indiqué que je le recevais en 2 et que je devais en retourner 1), sur le contrat il est mentionné mon n° compte internet, mon numéro de ligne mais pas de numéro client (contrairement à ce qui est indiqué sur la communauté). Comment faire?</P> Wed, 24 Oct 2018 12:59:23 GMT Maenna 2018-10-24T12:59:23Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/numero-de-client/m-p/2317179#M4578 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Déjà cliente pour mon mobile chez Sosh je viens d'adhérer à la livebox. Pour pouvoir accéder à mes factures il faut que je rattache mon 2ème contrat à mon application. Mais pour ce faire il faut que je renseigne mon numéro de client qui se trouve sur ma facture.... je tourne en rond!</P><P>D'autant que j'ai reçu mon contrat (en 1 exemplaire alors qu'il est indiqué que je le recevais en 2 et que je devais en retourner 1), sur le contrat il est mentionné mon n° compte internet, mon numéro de ligne mais pas de numéro client (contrairement à ce qui est indiqué sur la communauté). Comment faire?</P> Wed, 24 Oct 2018 12:59:23 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/numero-de-client/m-p/2317179#M4578 Maenna 2018-10-24T12:59:23Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/numero-de-client/m-p/2317201#M4579 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/846963">@Maenna</a>,</P><P>&nbsp;</P><P>le plus rapide sera de contacter un conseiller sur le tchat et de lui demander le numéro client :</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/</A></SPAN><BR /><BR />Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait<BR /><BR />Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.<BR /><BR />Cordialement.<BR /><BR /><BR />Lesnox</P> Wed, 24 Oct 2018 13:37:16 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/numero-de-client/m-p/2317201#M4579 lesnox 2018-10-24T13:37:16Z