https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/LA-BOITE-SOSH/m-p/2317672#M4586 <P>Tout nouvel abonné, je recois la boite sosh qui fonctionne après l'installation 30 minutes puis se coupe. Un message sur le boitier, Orange n'arrive pas à s'identifier.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le téléconseillé me dit que c'est facturé 69 euros seulement si le problème vient de chez moi.</P> <P>Le technicien se déplace et me dit que le problème vient pas de chez moi. Il est intervenu à l'extérieur.&nbsp;</P> <P>Upload insuffisant donc ligne instable.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il fait le nécessaire puis cela fonctionne immédiatement mais seulement pour 30 minutes. Puis le problème revient.</P> <P>Je contacte à nouveau un téléconseillé par chat parce que par téléphone cela raccroche.</P> <P>Et la le conseillé me confirmer que j'aurais bien à payé 69 euros;&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>ces facons de faire sont inadmissible. c'est scandaleux.</P> <P>je vais utilisé mon droit de rétractation pour commencer et je vais voir comment porter plainte devant ces pratiques</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#F4386E">[EDIT : Modification du titre, merci de ne pas tenir de propos diffamants]</FONT></P> Thu, 25 Oct 2018 13:49:00 GMT Mikeas93 2018-10-25T13:49:00Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/LA-BOITE-SOSH/m-p/2317672#M4586 <P>Tout nouvel abonné, je recois la boite sosh qui fonctionne après l'installation 30 minutes puis se coupe. Un message sur le boitier, Orange n'arrive pas à s'identifier.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le téléconseillé me dit que c'est facturé 69 euros seulement si le problème vient de chez moi.</P> <P>Le technicien se déplace et me dit que le problème vient pas de chez moi. Il est intervenu à l'extérieur.&nbsp;</P> <P>Upload insuffisant donc ligne instable.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il fait le nécessaire puis cela fonctionne immédiatement mais seulement pour 30 minutes. Puis le problème revient.</P> <P>Je contacte à nouveau un téléconseillé par chat parce que par téléphone cela raccroche.</P> <P>Et la le conseillé me confirmer que j'aurais bien à payé 69 euros;&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>ces facons de faire sont inadmissible. c'est scandaleux.</P> <P>je vais utilisé mon droit de rétractation pour commencer et je vais voir comment porter plainte devant ces pratiques</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#F4386E">[EDIT : Modification du titre, merci de ne pas tenir de propos diffamants]</FONT></P> Thu, 25 Oct 2018 13:49:00 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/LA-BOITE-SOSH/m-p/2317672#M4586 Mikeas93 2018-10-25T13:49:00Z