sujet Re: Identifiant dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Identifiant

Seb62131 — Fri, 09 Nov 2018 21:09:48 GMT

L’identifiant orange et le mot de passe reçu pour ma box sosh ne fonctionne pas. Comment les vérifier ou obtenir les bon ?

Re: Identifiant

Vaen — Sat, 10 Nov 2018 11:45:16 GMT

Bonjour @Seb62131

Si vous parlez bien du couple "adresse email xxxx@orange.fr" et mot de passe associé, nous sommes visiblement plusieurs à avoir eu le problème.

Vous pouvez tenter le support en ligne via eChat (mais dans mon cas, ils n'ont pas trouvé de solution) ou attendre qu'un membre du staff Sosh voit ce message. Mais le plus efficace semble de poster une demande sur le compte Tweeter @sosh_fr. Pensez à bien préciser de quel identifiant on parle (@orange.fr ou FTI).

Cdt

Re: Identifiant

Seb62131 — Sat, 10 Nov 2018 11:48:22 GMT

Merci beaucoup. Je vais tenter ma chance sur Twitter alors. Ça commence bien sosh 😒

Re: Identifiant

Vaen — Sat, 10 Nov 2018 11:54:02 GMT

Courage et tenez-nous au courant. Toujours intéressant pour les autres.

Cdt