https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/probl%C3%A8me-de-contrats/m-p/2330465#M5120 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de souscrire une offre livebox tv/internet + fixe.&nbsp; J'ai un soucis je n'arrive pas à me connecter sur l'espace client car celui ci reconnait mon contrat sosh pour mon téléphone mobile.&nbsp;</P><P>Je pensais qu'il avait rattaché le nouveau contrat.&nbsp;</P><P>J'ai tenté de le faire mais impossible, il doit me manquer des identifiants.</P><P>On m'informe également que à l'adresse mail indiqué sur le courrier que j'ai reçu, ils m'ont envoyés les conditions d'abonnement avec le mandat de prélèvement que je dois retourner. Je ne peux accéder à cette boite mail.&nbsp;</P><P>A chaque tentative il se connecte sur mon profil sosh téléphone mobile.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de m'aider, dois je vous transmettre le numéro de compte internet, numéro de commande etc...</P><P>Merci de votre retour car je galère.</P><P>Cordialement</P><P>Edith</P> Fri, 23 Nov 2018 15:16:50 GMT stela2304 2018-11-23T15:16:50Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/probl%C3%A8me-de-contrats/m-p/2330465#M5120 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de souscrire une offre livebox tv/internet + fixe.&nbsp; J'ai un soucis je n'arrive pas à me connecter sur l'espace client car celui ci reconnait mon contrat sosh pour mon téléphone mobile.&nbsp;</P><P>Je pensais qu'il avait rattaché le nouveau contrat.&nbsp;</P><P>J'ai tenté de le faire mais impossible, il doit me manquer des identifiants.</P><P>On m'informe également que à l'adresse mail indiqué sur le courrier que j'ai reçu, ils m'ont envoyés les conditions d'abonnement avec le mandat de prélèvement que je dois retourner. Je ne peux accéder à cette boite mail.&nbsp;</P><P>A chaque tentative il se connecte sur mon profil sosh téléphone mobile.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de m'aider, dois je vous transmettre le numéro de compte internet, numéro de commande etc...</P><P>Merci de votre retour car je galère.</P><P>Cordialement</P><P>Edith</P> Fri, 23 Nov 2018 15:16:50 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/probl%C3%A8me-de-contrats/m-p/2330465#M5120 stela2304 2018-11-23T15:16:50Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/probl%C3%A8me-de-contrats/m-p/2330480#M5121 Bonjour,<BR /><BR />Après souscription, il faut généralement 48H avant que le nouveau contrat n'apparaisse. Fri, 23 Nov 2018 15:42:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/probl%C3%A8me-de-contrats/m-p/2330480#M5121 Jim56 2018-11-23T15:42:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/probl%C3%A8me-de-contrats/m-p/2331165#M5138 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je n'ai toujours rien qui apparait, il y a t il un numéro de téléphone où l'on puisse me dire ce qui se passe.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>cordialement</P><P>Edith</P> Sun, 25 Nov 2018 16:56:28 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/probl%C3%A8me-de-contrats/m-p/2331165#M5138 stela2304 2018-11-25T16:56:28Z