https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-et-branchement/m-p/2336329#M5318 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/852052">@patrickgodet</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Effectivement vous allez recevoir dans les prochains jours votre contrat que vous devez nous retourner signé.</P><P><BR /></P><P>Lorsque que vos services seront activés vous recevrez un SMS vous indiquant que vous pouvez brancher votre matériel. </P><P><BR /></P><P></P><P>J’espère avoir répondu à votre demande.</P><P><BR /></P><P>Alexandra</P><P><BR /></P><P><BR /></P><P><BR /></P> Thu, 06 Dec 2018 08:59:43 GMT Alexandra_R 2018-12-06T08:59:43Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-et-branchement/m-p/2334938#M5271 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de m'abonner à Sosh : j'ai reçu mon matériel vendredi 30 novembre.</P><P>&nbsp;</P><P>Mais je m'étonne de ne pas avoir reçu d'information concernant mon compte client<BR /><BR />Même pas un mail pour me donner mes identifiants de compte...<BR /><BR />A priori je dois recevoir un courrier avec un abonnemement à renvoyer signé ?<BR />Vous confirmez ?<BR /><BR />Car à cette heure-ci, je n'ai jamais donné de données bancaires (j'ai choisi le paiement CB mois par mois)<BR />mais la réception du matériel a été rapide (commande le jeudi 29/11 pour une réception le 30/11).</P><P>&nbsp;</P><P>Par ailleurs, le lien de suivi d'activation de ligne (seul document que Sosh m'a envoyé jusqu'alors)<BR />m'indique que l'activation est prévue le 15 décembre et que je dois brancher les appareils pour que ce soit activé.<BR /><BR />Etant donné que je viens de résilier SFR, est-ce que vous pensez que les delais sont logiques ?<BR /><BR />Merci par avance de votre précieuse aide <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@11626CC260EE827713C68173B37FE077/images/smilies/emoji_licence_46.png" alt=":ClinDoeil:" title=":ClinDoeil:" /></P><P>&nbsp;</P> Mon, 03 Dec 2018 14:17:15 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-et-branchement/m-p/2334938#M5271 patrickgodet 2018-12-03T14:17:15Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-et-branchement/m-p/2336329#M5318 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/852052">@patrickgodet</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Effectivement vous allez recevoir dans les prochains jours votre contrat que vous devez nous retourner signé.</P><P><BR /></P><P>Lorsque que vos services seront activés vous recevrez un SMS vous indiquant que vous pouvez brancher votre matériel. </P><P><BR /></P><P></P><P>J’espère avoir répondu à votre demande.</P><P><BR /></P><P>Alexandra</P><P><BR /></P><P><BR /></P><P><BR /></P> Thu, 06 Dec 2018 08:59:43 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/Activation-et-branchement/m-p/2336329#M5318 Alexandra_R 2018-12-06T08:59:43Z