sujet Installation fibre (Boite Sosh) non finalisée dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Installation fibre (Boite Sosh) non finalisée

FoxGx — Mon, 03 Dec 2018 18:36:23 GMT

Bonsoir,

Suite à une installation de la fibre le 17/11/2018: le technicien n'a pa pu finaliser l'installation, il a mis dans son rapport de compte rendu: pas de signal au PM.

Il m'avait évoqué oralement une intervention d'Orange pour débloquer la situation (environ 1 semaine de délai).

Je n'ai pas eut de nouvelles depuis, personne ne me m'a recontacté!

Un conseiller peut-il m'aider?

Merci.

Re: Installation fibre (Boite Sosh) non finalisée

asmm — Tue, 04 Dec 2018 10:31:57 GMT

Bonjour,

A peu près le même problème (sauf que pour ma part, j'ai eu plutôt 2 mois et demi d'attente).

J'ai fini par me rétracter...

Re: Installation fibre (Boite Sosh) non finalisée

FoxGx — Wed, 19 Dec 2018 19:54:10 GMT

Bonsoir,

Nouvelle intervention sur site de 2 techniciens Orange,je dois encore avoir un rdv sur site avec un autre technicien,pas après 17H00 évidemment.

Des econseillers qui donnent parfois des informations contradictoires...

Vu la réactivité je peux espérer un rdv à minima mi janvier,si ils daignent me contacter...., le contrat a été soucrit fin septembre....