sujet Re: Pas de ligne fixe dans Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Activer sa ligne fixe

Vicaire — Wed, 02 Jan 2019 13:12:49 GMT

Bonjour et meilleurs voeux.

j'ai activé ma livebox pour internet mais ma ligne fixe, via la livebox, n'est pas active : comment faire ?

ah, j'ai enfin pu accéder à livebox. Après avoir entré le code il y a un tas de dessins, j'ai pu accéder à celui qui concerne le tel fixe et l' enregistrer.....mais ça ne fonctionne pas.

A côté du dessin d'un téléphone c'est marque FX31, quelque chose comme ça, et pas moyen de changer cette "appellation".

J'ai enrehistré mon tel mais rien ne se passe.

Mon tél fixe est-il trop vieux? C'est un Logicom L 450 qui a une bonne dizaine d'années.

Merci.

Re: Activer sa ligne fixe

Vicaire — Wed, 02 Jan 2019 15:38:35 GMT

Coucou ?????? y a quelqu'un ?????

les web-conseillers cuvent leur champagne ? lol !!

Pas de ligne fixe

Vicaire — Thu, 03 Jan 2019 18:03:33 GMT

Bonjour

j'ai un forfait internet + tel fixe, je viens de tester mon téléphone par la Livebox : il sonne.

Mais toujours pas de ligne, alors que j'ai internet sans problème.

QUE SE PASSE- T- IL ???? oui je sais faut pas écrire en maj mais je suis en rogne donc j'écris en MAJ !!!

Dommage que Orange soit si cher, je serais retourné chez eux, c'est plus sérieux.............

Re: Pas de ligne fixe

Vicaire — Sat, 05 Jan 2019 13:52:29 GMT

ALORS QUOI ****** Y A PERSONNE ****** ????????

[EDIT : Merci de rester courtois]

Re: Pas de ligne fixe

labougeotte — Sat, 05 Jan 2019 12:59:02 GMT

Si, aide et contact en haut ou en bas de la page.

Re: Pas de ligne fixe

Vicaire — Sat, 05 Jan 2019 19:58:30 GMT

je n'ai pas à être courtois avec des gens qui me prennent pour un c*n !!!

Re: Pas de ligne fixe

Vicaire — Sat, 05 Jan 2019 19:59:02 GMT

Bonsoir.

je ne trouve rien.........????

Re: Pas de ligne fixe

labougeotte — Sat, 05 Jan 2019 20:27:05 GMT

Bonsoir @Vicaire

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "dépanner ligne fixe ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

Re: Pas de ligne fixe

Vicaire — Sat, 05 Jan 2019 21:38:33 GMT

Ok merci, j'essaye demain.

Re: Pas de ligne fixe

ziv — Sat, 05 Jan 2019 21:40:18 GMT

Demain, c'est dimanche, c'est fermé.

Il faut attendre lundi.

Re: Pas de ligne fixe

Vicaire — Mon, 07 Jan 2019 11:00:38 GMT

Bon, on est plus à un jour près, avec eux......

je viens d'essayer de les contacter : ça ne marche pas. Il faut télécharger un truc qui ne passe pas, impossible de faire tester le réseau.....

Bref j'en suis toujours au même point.

RAS LE BOL DE CETTE BOITE DE ****** !!!!

Re: Pas de ligne fixe

Vicaire — Mon, 07 Jan 2019 12:22:48 GMT

ça ne fonctionne pas non plus.......En réalité à part internet et le mobile rien ne fonctionne.

Re: Pas de ligne fixe

Jerome_S — Mon, 07 Jan 2019 15:20:10 GMT

Bonjour @Vicaire ,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, n° de ligne fixe, n° de mobile) en message privé.

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Jérôme

Re: Pas de ligne fixe

Vicaire — Mon, 07 Jan 2019 16:44:16 GMT

Bonjour et merci d'avance.

C'est fait !!

Re: Activer sa ligne fixe

Max_C — Fri, 11 Jan 2019 11:20:37 GMT

Bonjour @Vicaire

Il semble que votre Livebox ne soit pas connectée avec les bons identifants.

Je vous ai envoyé en message privé les informations.

Bonne journée.

Max

Re: Activer sa ligne fixe

Vicaire — Fri, 11 Jan 2019 11:31:20 GMT

Bonjour.

j'ai boté l'identifiant et le code, donc il faut reprogrammer la box? concrètement on fait comment?

Merci !!!

Re: Activer sa ligne fixe

Vicaire — Fri, 11 Jan 2019 11:39:54 GMT

REBONJOUR

je viens d'aller voir mon contrat Sosh, ici, et le N° de mobile qui est inscrit ne correspond pas du tout au mien!!!

Il faudrait remettre de l'ordre dans vos services, c'est la pagaille totale .

Passer chez Orange

Vicaire — Fri, 11 Jan 2019 20:43:42 GMT

Bonsoir.

alors, j'en ai ras la casquette de la pagaille qui règne chez sosh, pas moyen d'activer ma ligne fixe, je VEUX donc passer chez Orange.

Comment faire ?

Merci.

Re: Passer chez Orange

labougeotte — Fri, 11 Jan 2019 20:51:49 GMT

Bonjour @Vicaire

La réponse est dans le post où vous avez posté cet a.m.

Re: Passer chez Orange

stephrem — Fri, 11 Jan 2019 21:14:05 GMT

Bonjour @Vicaire

on a du vous transmettre par message privé vos identifiants fti.

suivez ceci pour mettre à jour votre livebox

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/livebox-play-verifier-vos-identifiants-de-connexion_36324-37041